الأسئلة المتداولة عن نظام PIVI وPIVI PRO
اعثر على إجابات عن الأسئلة المتداولة بشأن نظام المعلومات والترفيه في سيارة لاند روڤر والخدمات المتصلة التي نقدّمها.
الأمان والسلامة
ما تطبيق Remote؟
يتيح لك تطبيق Remote App الاتصال بسيارتك من هاتفك الذكي. يمكنك التحقق من حالة سيارتك والتحكم في الميزات الرئيسية عن بُعد، مثل قفل الأبواب أو إلغاء قفلها، أو تدفئة الكابينة وتبريدها مسبقًا قبل بدء رحلتك.
ملاحظة: تعتمد الميزات على مجموعة نقل الحركة وتشريعات السوق و/أو مدى التوفر في السوق، لذا تُرجى مراجعة الوكيل لديك لمعرفة مدى التوفر في السوق المحلية والشروط الكاملة.
ملاحظة: يتوفر للتنزيل عبر متجر التطبيقات Apple App Store أو Google Play لمعظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي التشغيل Android وApple iOS. يتطلب تطبيق Remote App من لاند روڤر اتصالاً بالشبكة وهاتفًا ذكيًا متوافقًا وحساب InControl واشتراكًا في تطبيق Remote. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
ما مزايا تطبيق Remote؟
الاتصال بسيارتك من أي مكان وفي أي وقت.
- مراقبة مدى سيارتك بكل سهولة
- البقاء على اطلاع بالحالة الأمنية لسيارتك
- العثور على سيارتك على الخريطة
- تتبع المسافة التي تقطعها سيارتك بالأميال وإدارتها باستخدام سجل الرحلات القابل للتصدير
ملاحظة: تعتمد الميزات على مجموعة نقل الحركة وتشريعات السوق و/أو مدى التوفر في السوق، لذا تُرجى مراجعة الوكيل لديك لمعرفة مدى التوفر في السوق المحلية والشروط الكاملة.
ملاحظة: يتوفر للتنزيل عبر متجر التطبيقات Apple App Store أو Google Play لمعظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي التشغيل Android وApple iOS. يتطلب تطبيق Remote App من لاند روڤر اتصالاً بالشبكة وهاتفًا ذكيًا متوافقًا وحساب InControl واشتراكًا في تطبيق Remote. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
هل يمكن أن يكون لديّ حساب واحد وأقوم بتنزيل تطبيق Remote App على أكثر من جهاز؟
نعم. يمكن تنزيل تطبيق Remote App على أكثر من جهاز.
ملاحظة: يجب أن يكون لكل حساب مجموعته الخاصة من بيانات الاعتماد ويجب عدم مشاركتها، ويجب أن تكون كلمات المرور فريدة لضمان الأمان.
كيف يمكنني التحقق من حالة سيارتي؟
ما عليك سوى فتح تطبيق Remote App للتحقق من حالة سيارتك، بما في ذلك آخر موقع لركنها ومستوى الوقود الحالي أو مدة السيارة الكهربائية (EV). سيسلط التطبيق الضوء على أي مشكلات ويقدم إرشادات بشأن كيفية حلها.
ملاحظة: تعتمد الميزات على مجموعة نقل الحركة وتشريعات السوق و/أو مدى التوفر في السوق، لذا تُرجى مراجعة الوكيل لديك لمعرفة مدى التوفر في السوق المحلية والشروط الكاملة.
ملاحظة: يتوفر للتنزيل عبر متجر التطبيقات Apple App Store أو Google Play لمعظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي التشغيل Android وApple iOS. يتطلب تطبيق Remote App من لاند روڤر اتصالاً بالشبكة وهاتفًا ذكيًا متوافقًا وحساب InControl واشتراكًا في تطبيق Remote. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
كيف يمكنني تحديد موقع سيارتي في موقف سيارات مزدحم؟
سيؤدي استخدام ميزة "التنبيه والوميض" إلى تشغيل أضواء التحذير في سيارتك، والمصابيح الأمامية الخافتة، بالإضافة إلى إصدار تنبيه صوتي لتحديد موقعها في موقف السيارات المزدحم.
ملاحظة: تعتمد الميزات على مجموعة نقل الحركة وتشريعات السوق و/أو مدى التوفر في السوق، لذا تُرجى مراجعة الوكيل لديك لمعرفة مدى التوفر في السوق المحلية والشروط الكاملة.
ملاحظة: يتوفر للتنزيل عبر متجر التطبيقات Apple App Store أو Google Play لمعظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي التشغيل Android وApple iOS. يتطلب تطبيق Remote App من لاند روڤر اتصالاً بالشبكة وهاتفًا ذكيًا متوافقًا وحساب InControl واشتراكًا في تطبيق Remote. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
هل يمكن تتبع موقعي في الوقت الحقيقي؟
لا يمكن تتبع السيارات بشكل نشط ما لم يتم إجراء "مكالمة الطوارئ SOS" أو مكالمة "مساعدة لاند روڤر المُحسَّنة" أو تشغيلها. في هذه الحالة، سيتم إرسال موقع السيارة أوتوماتيكيًا إلى خدمات الطوارئ المناسبة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان لديك اشتراك في نظام Secure Tracker وتأكدت من سرقة سيارتك، فسيتم تعقب موقع سيارتك بشكل نشط عن طريق مركز تتبع السيارات المسروقة.
ملاحظة: تستخدم لاند روڤر معلومات الموقع لتوفير خدمات، مثل "مكالمة الطوارئ SOS" و"المساعدة المُحسَّنة على جانب الطريق". في حال إجراء مكالمة المساعدة، تتم مشاركة معلومات الموقع. وفي حال الإبلاغ عن سرقة سيارة، يتم تمرير معلومات الموقع في الوقت الحقيقي، إن توفرت، إلى شريكنا في تعقب السيارات المسروقة.
ماذا يحدث إذا تُركت سيارتي غير مقفلة؟
إذا نسيت قفل سيارتك وتركتها غير مقفلة لمدة 15 دقيقة، فسوف تتلقى تذكيرًا بتأمين السيارة وخيارًا للقيام بذلك عبر قفل الأبواب عن بُعد.
ملاحظة: يجب تمكين تذكيرات قفل السيارة من إعدادات الأمان في تطبيق Remote App.
ملاحظة: تعتمد الميزات على مجموعة نقل الحركة وتشريعات السوق و/أو مدى التوفر في السوق، لذا تُرجى مراجعة الوكيل لديك لمعرفة مدى التوفر في السوق المحلية والشروط الكاملة.
ملاحظة: يتوفر للتنزيل عبر متجر التطبيقات Apple App Store أو Google Play لمعظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي التشغيل Android وApple iOS. يتطلب تطبيق Remote App من لاند روڤر اتصالاً بالشبكة وهاتفًا ذكيًا متوافقًا وحساب InControl واشتراكًا في تطبيق Remote. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
هل يمكنني تتبع المسافة التي تقطعها سيارتي بالأميال وإدارتها؟
تتيح لك ميزة "الرحلات" تسجيل معلومات الرحلة وحفظها وتصديرها. ويتم تسجيل الرحلة بعد سير السيارة مسافة تزيد عن 0,6 ميل (1 كم) ثم إيقاف تشغيل المحرك. يمكن عرض الطريق على الخريطة ويمكن استرداد المسافة والكفاءة والوقت المستغرق ومتوسط السرعة كلها. يمكن عرض معلومات الرحلة أو حذفها أو تصديرها إلى جدول بيانات بتنسيق Excel تحقيقًا لأغراض تحصيل النفقات.
تتوفر وظيفة "الرحلات" في تطبيق Remote App ومن خلال موقع ويب InControl. عند قيامك بإنشاء حساب InControl الخاص بك، سيُطلب منك تحديد تفضيلات رحلتك. ويتم تعيينها على OFF (إيقاف التشغيل) بشكل افتراضي.
ملاحظة: إذا قررت تمكين وظيفة "الرحلات"، فستتمكن من حذف بعض الرحلات أو كلها من خلال تطبيق Remote App أو موقع ويب InControl.
كيف أقوم بتمكين وظيفة "الرحلات" أو تعطيلها؟
يمكن تمكين وظيفة "الرحلات" أو تعطيلها من تطبيق Remote App وعلى My Land Rover في موقع ويب InControl. لعرض حالة الوظيفة أو تغييرها، انتقل إلى "Vehicle settings" (إعدادات السيارة) في تطبيق Remote App أو على موقع My Land Rover InControl على الويب. قم بتبديل مفتاح وظيفة "الرحلات" إلى "ON" (تشغيل) إذا كنت تريد تمكين وظيفة "الرحلات"، أو إلى "OFF" (إيقاف التشغيل) إذا كنت تريد تعطيلها. وسيُطلب منك حينئذٍ إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك وحفظ التغيير.
لماذا لا يمكنني العثور على وظيفة "الرحلات" في تطبيق My Remote Apple Watch App؟
لا تتوفر وظيفة "الرحلات" إلا في تطبيق Remote App على هاتف iالهاتف الخاص بك، أو عبر مدخل الويب My Land Rover InControl.
هل يمكنني التحكم في درجة حرارة سيارتي عن بُعد؟
ما عليك سوى فتح تطبيق Remote App للتحقق من حالة سيارتك، بما في ذلك آخر موقع لركنها ومستوى الوقود الحالي أو مدة السيارة الكهربائية (EV). سيسلط التطبيق الضوء على أي مشكلات ويقدم إرشادات بشأن كيفية حلها.
ملاحظة: تعتمد الميزات على مجموعة نقل الحركة وتشريعات السوق و/أو مدى التوفر في السوق، لذا تُرجى مراجعة الوكيل لديك لمعرفة مدى التوفر في السوق المحلية والشروط الكاملة.
ملاحظة: يتوفر للتنزيل عبر متجر التطبيقات Apple App Store أو Google Play لمعظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي التشغيل Android وApple iOS. يتطلب تطبيق Remote App من لاند روڤر اتصالاً بالشبكة وهاتفًا ذكيًا متوافقًا وحساب InControl واشتراكًا في تطبيق Remote. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
ملاحظة: ربما تحظر بعض البلدان استخدام وظيفة تشغيل المحرك عن بُعد أو تقيدها. يجب أن تكون على دراية بكل القوانين المحلية في كل بلد تعتزم استخدام أو تستخدم وظيفة بدء تشغيل المحرك عن بُعد فيه وأن تلتزم بها.
كيف تعمل ميزة "التحكم عن بُعد في المناخ"؟
وفقًا لنوع سيارتك والسوق، يتيح لك تطبيق Remote App تكييف سيارتك مسبقًا باستخدام أحد الخيارات التالية:
- بدء تشغيل المحرك (مع ناقل الحركة الأوتوماتيكي)
- المدفأة المُشغَّلة بالوقود (مع ناقل الحركة اليدوي المزوَّد بخيار التدفئة أثناء الركن)
- التحكم في المناخ بالسيارة الكهربائية (مع السيارات الكهربائية)
بالنسبة إلى السيارات المزوَّدة بناقل الحركة الأوتوماتيكي:
يُستخدم المحرك لتكييف السيارة مسبقًا.
يمكنك تعيين درجة الحرارة المستهدفة وبدء تشغيل المحرك عن بُعد عبر تطبيق عRemote App بالضغط على "بدء تشغيل المحرك" وإدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) لنظام InControl.
بالنسبة إلى السيارات المزوَّدة بناقل الحركة اليدوي:
إذا كانت مزوَّدة بخيار "التدفئة أثناء الركن"، فسيتم استخدام المدفأة المُشغَّلة بالوقود.
لإجراء التكييف المسبق، اضغط على "بدء التشغيل" في تطبيق Remote App وأدخل رقم التعريف الشخصي (PIN) لنظام InControl.
سيختار النظام التدفئة أو التهوية بشكل أوتوماتيكي استنادًا إلى درجة الحرارة الحالية.
ملاحظة: تعتمد الميزات على مجموعة نقل الحركة وتشريعات السوق و/أو مدى التوفر في السوق، لذا تُرجى مراجعة الوكيل لديك لمعرفة مدى التوفر في السوق المحلية والشروط الكاملة.
ملاحظة: يتوفر للتنزيل عبر متجر التطبيقات Apple App Store أو Google Play لمعظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي التشغيل Android وApple iOS. يتطلب تطبيق Remote App من لاند روڤر اتصالاً بالشبكة وهاتفًا ذكيًا متوافقًا وحساب InControl واشتراكًا في تطبيق Remote. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
ملاحظة: ربما تحظر بعض البلدان استخدام وظيفة تشغيل المحرك عن بُعد أو تقيدها. يجب أن تكون على دراية بكل القوانين المحلية في كل بلد تعتزم استخدام أو تستخدم وظيفة بدء تشغيل المحرك عن بُعد فيه وأن تلتزم بها.
ما ميزة "تنظيف الكابينة عن بُعد"؟
تتيح لك ميزة "تنظيف الكابينة عن بُعد" تنقية الهواء داخل سيارتك قبل بدء رحلتك، من دون بدء تشغيل المحرك. تساعد هذه الميزة في تحسين جودة هواء الكابينة للحصول على رحلة أكثر انتعاشًا وتوفيرًا للراحة.
ملاحظة: تعتمد الميزات على مجموعة نقل الحركة وتشريعات السوق و/أو مدى التوفر في السوق، لذا تُرجى مراجعة الوكيل لديك لمعرفة مدى التوفر في السوق المحلية والشروط الكاملة.
ملاحظة: يتوفر للتنزيل عبر متجر التطبيقات Apple App Store أو Google Play لمعظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي التشغيل Android وApple iOS. يتطلب تطبيق Remote App من لاند روڤر اتصالاً بالشبكة وهاتفًا ذكيًا متوافقًا وحساب InControl واشتراكًا في تطبيق Remote. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
ملاحظة: قد تعمل ميزة تنقية الجسيمات بحجم PM2.5 وتقنية NanoeTM X على تقليل الروائح والبكتيريا ومسببات الأمراض ومسببات الحساسية بشكل كبير، عند استخدامها وفقًا للتوجيهات.
لماذا لا يمكنني قفل سيارتي أو إلغاء قفلها/استخدام التنبيه والوميض/استخدام التحكم في المناخ عن بُعد من التطبيق؟
تعتمد الميزات على مجموعة نقل الحركة وتشريعات السوق ومدى التوفر في السوق. تُرجى مراجعة الوكيل لمعرفة مدى التوفر في السوق المحلية.
ملاحظة: تعتمد الميزات على مجموعة نقل الحركة وتشريعات السوق و/أو مدى التوفر في السوق، لذا تُرجى مراجعة الوكيل لديك لمعرفة مدى التوفر في السوق المحلية والشروط الكاملة.
ملاحظة: يتوفر للتنزيل عبر متجر التطبيقات Apple App Store أو Google Play لمعظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي التشغيل Android وApple iOS. يتطلب تطبيق Remote App من لاند روڤر اتصالاً بالشبكة وهاتفًا ذكيًا متوافقًا وحساب InControl واشتراكًا في تطبيق Remote. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
في الطرازات المزوَّدة بفتحة سقف كهربائية، هل تغلق ميزة "القفل عن بُعد" فتحة السقف؟
لا، لن تغلق ميزة "القفل عن بُعد" فتحة السقف.
ملاحظة: يُرجى التأكد من إغلاق فتحة السقف لأسباب أمنية قبل مغادرة سيارتك.
لماذا تظهر بعض/كل أزرار ميزة "التحكم عن بُعد" باللون الرمادي في إصدار تطبيق Remote App لدي؟
ربما يتم تعطيل أزرار ميزة "التحكم عن بُعد" عندما تحول ظروف معينة دون استخدامها. إذا حاولت تنشيط ميزة مُعطَّلة، فسيُظهر التطبيق رسالة خطأ توضِّح السبب.
تتضمن الأسباب الشائعة ما يلي:
- تشغيل المحرك بالفعل
- عدم توفر اتصال بالإنترنت
- وجود عملية أخرى قيد التقدم حاليًا
- تشغيل إنذار السيارة (وفي هذه الحالة، لن تتوفر إلا وظيفة "إعادة تعيين الإنذار")
ملاحظة: تعتمد الميزات على مجموعة نقل الحركة وتشريعات السوق و/أو مدى التوفر في السوق، لذا تُرجى مراجعة الوكيل لديك لمعرفة مدى التوفر في السوق المحلية والشروط الكاملة.
ملاحظة: يتوفر للتنزيل عبر متجر التطبيقات Apple App Store أو Google Play لمعظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي التشغيل Android وApple iOS. يتطلب تطبيق Remote App من لاند روڤر اتصالاً بالشبكة وهاتفًا ذكيًا متوافقًا وحساب InControl واشتراكًا في تطبيق Remote. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
لماذا أتلقى رسالة خطأ عندما أطلب تشغيل "التحكم عن بُعد في المناخ"؟
ربما تعرض لك رسالة خطأ عند محاولة استخدام "التحكم عن بُعد في المناخ" إذا لم يتم استيفاء شروط معينة. حتى تعمل الميزة، يجب أن يكون ما يلي صحيحًا:
- إمكانية تعشيق مكبح الركن
- تراوح درجة حرارة المحرك ما بين -30 درجة مئوية و117 درجة مئوية
- عدم اكتشاف أي أخطاء في أنظمة السيارة الأساسية
لن يعمل "التحكم عن بُعد في المناخ" في حال:
- انخفاض مستوى الوقود في السيارة.
- انخفاض مستوى شحن بطارية السيارة.
- عدم قفل السيارة.
- فتح نافذة أو باب أو غطاء المحرك أو الباب الخلفي.
- بدء تشغيل المحرك يدويًا.
- حدوث خطأ في النظام.
- إبلاغ مركز مراقبة السيارات المسروقة بعملية سرقة.
- اكتشاف حادث اصطدام.
- تشغيل مصابيح التحذير من المخاطر.
- عدم وجود ناقل الحركة الأوتوماتيكي في وضع الركن (P).
- الضغط على دواسة المكبح أو دواسة الوقود.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فتُرجى مراجعة دليل الحلول أو الكتيب الرقمي. يمكن أن يقدم قسم الأسئلة المتداولة المساعدة أيضًا، أو اتصل بدعم العملاء للحصول على مزيد من المساعدة.
ملاحظة: تعتمد الميزات على مجموعة نقل الحركة وتشريعات السوق و/أو مدى التوفر في السوق، لذا تُرجى مراجعة الوكيل لديك لمعرفة مدى التوفر في السوق المحلية والشروط الكاملة.
ملاحظة: يتوفر للتنزيل عبر متجر التطبيقات Apple App Store أو Google Play لمعظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي التشغيل Android وApple iOS. يتطلب تطبيق Remote App من لاند روڤر اتصالاً بالشبكة وهاتفًا ذكيًا متوافقًا وحساب InControl واشتراكًا في تطبيق Remote. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
لماذا أتلقى رسالة خطأ عندما أطلب تشغيل تطبيق Remote App؟
لا يمكن إجراء عمليات تشغيل تطبيق Remote App إلا إذا تم استيفاء بعض الشروط المسبقة للسيارة. قبل معالجة أي أمر عن بُعد، تتحقق السيارة من هذه الشروط.
إذا لم يتم استيفاء أحد أو أكثر من هذه الشروط، فسيعرض تطبيق Remote App رسالة خطأ توضح السبب المحدد لعدم القدرة على إكمال العملية.
ملاحظة: تعتمد الميزات على مجموعة نقل الحركة وتشريعات السوق و/أو مدى التوفر في السوق، لذا تُرجى مراجعة الوكيل لديك لمعرفة مدى التوفر في السوق المحلية والشروط الكاملة.
ملاحظة: يتوفر للتنزيل عبر متجر التطبيقات Apple App Store أو Google Play لمعظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي التشغيل Android وApple iOS. يتطلب تطبيق Remote App من لاند روڤر اتصالاً بالشبكة وهاتفًا ذكيًا متوافقًا وحساب InControl واشتراكًا في تطبيق Remote. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
لماذا تُظهر وظيفة المناخ درجة حرارة مختلفة عن درجة الحرارة التي قمت بإعدادها باستخدام تطبيق Remote App؟
بعد استخدام ميزة "التحكم عن بُعد في المناخ"، ستعود السيارة إلى آخر إعداد للمناخ داخل السيارة بمجرد بدء تشغيل المحرك. وهذا يعني أن درجة الحرارة الظاهرة على شاشة السيارة قد لا تتطابق مع درجة الحرارة التي قمت بتعيينها في التطبيق.
ملاحظة: تعتمد الميزات المتوفرة في تطبيق Remote App على مجموعة نقل الحركة في سيارتك وتشريعات السوق ومدى التوفر في السوق.
ملاحظة: تعتمد الميزات على مجموعة نقل الحركة وتشريعات السوق و/أو مدى التوفر في السوق، لذا تُرجى مراجعة الوكيل لديك لمعرفة مدى التوفر في السوق المحلية والشروط الكاملة.
ملاحظة: يتوفر للتنزيل عبر متجر التطبيقات Apple App Store أو Google Play لمعظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي التشغيل Android وApple iOS. يتطلب تطبيق Remote App من لاند روڤر اتصالاً بالشبكة وهاتفًا ذكيًا متوافقًا وحساب InControl واشتراكًا في تطبيق Remote. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
هل ستظل ميزة مكالمة الطوارئ SOS نشطة إذا لم أجدد اشتراكي؟
نعم، ولكن بقيود. على الرغم من أن خدمة مكالمات الطوارئ الأساسية ستظل نشطة لمدة 10 سنوات من بداية مدة الضمان الخاصة بك، إلا أنه قد لا يكون لدى مزوّدي خدمات الطوارئ في Jaguar Land Rover إمكانية الوصول إلى تفاصيل الاتصال الشخصية الخاصة بك (الاسم والعنوان ورقم الهاتف المحمول) إذا لم تقم بالتجديد.
وهذا يعني أنهم سيستخدمون بيانات موقع سيارتك للوصول إليك ولكن قد لا تكون لديهم إمكانية الوصول إلى تفاصيل الاتصال الشخصية الخاصة بك في أثناء مكالمة الطوارئ. ولضمان حصولهم على معلوماتك، حافظ على ربط سيارتك بحساب InControl الخاص بك.
ملاحظة: تعتمد الميزات على مجموعة نقل الحركة وتشريعات السوق و/أو مدى التوفر في السوق، لذا تُرجى مراجعة الوكيل لديك لمعرفة مدى التوفر في السوق المحلية والشروط الكاملة.
كيف أحصل على تطبيق Remote App على ساعة Apple Watch الخاصة بي؟
بمجرد قيامك بتنزيل تطبيق Remote App على هاتف iالهاتف، اتبع تعليمات Apple بشأن كيفية تنزيل التطبيقات على Apple Watch من خلال https://support.apple.com/HT204784
ما نظام Secure Tracker؟
نظام Secure Tracker هو نظام تعقب السيارات المسروقة الذي يساعد في حماية سيارتك. إذا حاول أحد الأشخاص سرقة سيارتك أو العبث بها، فإنه يرسل تنبيهًا ويشارك موقع السيارة مع مركز التعقب. وسوف يعمل مع الشرطة لمساعدتك في استعادة سيارتك في حالة السرقة المؤكدة.
يوفر نظام Secure Tracker Pro حماية إضافية. فهو يتحقق من استخدام السيارة بمفتاح ذكي معتمد. وإذا تم تحريك السيارة بدون المفتاح الصحيح، فإنه ينبِّه مركز تعقب السيارات المسروقة على الفور.
ملاحظة: يلزم اشتراك في نظام Remote أو Secure Tracker أو Secure Tracker Pro وحساب InControl. يتعين تنشيط خدمات Secure Tracker وSecure Tracker Pro ويجب أن تكون السيارة في منطقة بها تغطية للشبكة. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
قد تختلف الميزات الاختيارية ومدى توفرها حسب مواصفات السيارة (الطراز ومجموعة نقل الحركة)، أو قد تتطلب تثبيت ميزات أخرى حتى يتم تركيبها. يُرجى الاتصال بالوكيل المحلّي للحصول على مزيد من التفاصيل أو تهيئة سيارتك عبر الإنترنت.
كيف يعمل نظام Secure Tracker؟
يشارك نظام Secure Tracker موقع السيارة مع مركز تعقب السيارات المسروقة. وسيتم تمرير هذه المعلومات إلى الشرطة للمساعدة في تعقب سيارتك في حالة السرقة المؤكدة.
ملاحظة: يلزم اشتراك في نظام Remote أو Secure Tracker أو Secure Tracker Pro وحساب InControl. يتعين تنشيط خدمات Secure Tracker وSecure Tracker Pro ويجب أن تكون السيارة في منطقة بها تغطية للشبكة. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
قد تختلف الميزات الاختيارية ومدى توفرها حسب مواصفات السيارة (الطراز ومجموعة نقل الحركة)، أو قد تتطلب تثبيت ميزات أخرى حتى يتم تركيبها. يُرجى الاتصال بالوكيل المحلّي للحصول على مزيد من التفاصيل أو تهيئة سيارتك عبر الإنترنت.
هل سيساعد نظام Secure Tracker في خفض قسط التأمين الخاص بي؟
يستوفي كل من نظام Secure Tracker وSecure Tracker Pro معايير تصنيف Thatcham وتعترف بهما شركات التأمين. وهذا يعني أنك قد تكون مؤهلاً للحصول على خصم على تأمين سيارتك.
ملاحظة: يلزم اشتراك في نظام Remote أو Secure Tracker أو Secure Tracker Pro وحساب InControl. يتعين تنشيط خدمات Secure Tracker وSecure Tracker Pro ويجب أن تكون السيارة في منطقة بها تغطية للشبكة. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
قد تختلف الميزات الاختيارية ومدى توفرها حسب مواصفات السيارة (الطراز ومجموعة نقل الحركة)، أو قد تتطلب تثبيت ميزات أخرى حتى يتم تركيبها. يُرجى الاتصال بالوكيل المحلّي للحصول على مزيد من التفاصيل أو تهيئة سيارتك عبر الإنترنت.
ماذا يحدث إذا تم تشغيل تنبيه السرقة الأوتوماتيكي في سيارتي؟
إذا تم تشغيل تنبيه السرقة الأوتوماتيكي في سيارتك، فستظهر لك شاشة "تنبيه السرقة" على تطبيق Remote App أو ستتلقى إشعارًا برسالة نصية قصيرة. ولأغراض أمنية، سيتم تعطيل كل الميزات في تطبيق Remote App.
ملاحظة: يلزم اشتراك في نظام Remote أو Secure Tracker أو Secure Tracker Pro وحساب InControl. يتعين تنشيط خدمات Secure Tracker وSecure Tracker Pro ويجب أن تكون السيارة في منطقة بها تغطية للشبكة. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
قد تختلف الميزات الاختيارية ومدى توفرها حسب مواصفات السيارة (الطراز ومجموعة نقل الحركة)، أو قد تتطلب تثبيت ميزات أخرى حتى يتم تركيبها. يُرجى الاتصال بالوكيل المحلّي للحصول على مزيد من التفاصيل أو تهيئة سيارتك عبر الإنترنت.
ماذا سيحدث إذا كان لدي نظام Secure Tracker وتمت سرقة سيارتي؟
سوف تتلقى إشعارًا عبر التطبيق يدعوك إلى التحقق من السيارة. إذا اشتبهت في سرقتها، فيمكنك الاتصال بمركز تعقب السيارات المسروقة والذي سيتعاون مع السلطات لتتبع سيارتك
ملاحظة: يلزم اشتراك في نظام Remote أو Secure Tracker أو Secure Tracker Pro وحساب InControl. يتعين تنشيط خدمات Secure Tracker وSecure Tracker Pro ويجب أن تكون السيارة في منطقة بها تغطية للشبكة. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
قد تختلف الميزات الاختيارية ومدى توفرها حسب مواصفات السيارة (الطراز ومجموعة نقل الحركة)، أو قد تتطلب تثبيت ميزات أخرى حتى يتم تركيبها. يُرجى الاتصال بالوكيل المحلّي للحصول على مزيد من التفاصيل أو تهيئة سيارتك عبر الإنترنت.
هل يمكنني تتبع موقع سيارتي في الوقت الحقيقي؟
بمجرد تنشيط جهاز التتبع، لن تتمكن من عرض الموقع المباشر للسيارة. وتتم مشاركته مع مركز تتبع السيارات المسروقة الذي سيعمل مع الشرطة للمساعدة في استعادة السيارة.
ملاحظة: يلزم اشتراك في نظام Remote أو Secure Tracker أو Secure Tracker Pro وحساب InControl. يتعين تنشيط خدمات Secure Tracker وSecure Tracker Pro ويجب أن تكون السيارة في منطقة بها تغطية للشبكة. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
قد تختلف الميزات الاختيارية ومدى توفرها حسب مواصفات السيارة (الطراز ومجموعة نقل الحركة)، أو قد تتطلب تثبيت ميزات أخرى حتى يتم تركيبها. يُرجى الاتصال بالوكيل المحلّي للحصول على مزيد من التفاصيل أو تهيئة سيارتك عبر الإنترنت.
كيف أقوم بإعداد "وضع الحماية"؟
يراقب وضع "الحماية" تفاعلات السيارة. وعند تنشيطه، فإنه ينبهك إلى أي نشاط مثل فتح قفل السيارة أو بدء تشغيل المحرك أو انقطاع شحن السيارة الكهربائية (EV).
قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Remote App من متجر App Store أو متجر Google Play. من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى شاشة "الأمان" حيث سيكون ثمة مفتاح تبديل لتحديد وضع "الحماية". يمكنك بعد ذلك تحديد الفترة الزمنية التي تريد أن يكون وضع "الحماية" نشطًا فيها.
ملاحظة: يلزم اشتراك في نظام Remote أو Secure Tracker أو Secure Tracker Pro وحساب InControl. يتعين تنشيط خدمات Secure Tracker وSecure Tracker Pro ويجب أن تكون السيارة في منطقة بها تغطية للشبكة. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
قد تختلف الميزات الاختيارية ومدى توفرها حسب مواصفات السيارة (الطراز ومجموعة نقل الحركة)، أو قد تتطلب تثبيت ميزات أخرى حتى يتم تركيبها. يُرجى الاتصال بالوكيل المحلّي للحصول على مزيد من التفاصيل أو تهيئة سيارتك عبر الإنترنت.
هل سيارتي مؤهلة لطلب "وضع الحماية" وما الأنشطة التي يمكنه اكتشافها؟
إذا كانت سيارتك متوافقة مع أحدث إصدار من تطبيق Remote App، فيمكنك استخدام "وضع الحماية".
سيكتشف "وضع الحماية" الأنشطة التالية وسيشغِّل تنبيهًا:
- إنذار السيارة
- تشغيل محرك السيارة
- إلغاء فتح السيارة
- فتح الباب
- فتح صندوق السيارة
- فتح غطاء المحرك
- فتح السقف
- فتح النافذة
- تعطيل الإنذار
- انقطاع شحن السيارة الكهربائية (EV)
ملاحظة: يلزم اشتراك في نظام Remote أو Secure Tracker أو Secure Tracker Pro وحساب InControl. يتعين تنشيط خدمات Secure Tracker وSecure Tracker Pro ويجب أن تكون السيارة في منطقة بها تغطية للشبكة. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
قد تختلف الميزات الاختيارية ومدى توفرها حسب مواصفات السيارة (الطراز ومجموعة نقل الحركة)، أو قد تتطلب تثبيت ميزات أخرى حتى يتم تركيبها. يُرجى الاتصال بالوكيل المحلّي للحصول على مزيد من التفاصيل أو تهيئة سيارتك عبر الإنترنت.
هل سيتم تشغيل "تنبيه الحماية" عند استخدام مفتاح حقيقي؟
نعم، تم تصميم "وضع الحماية" لتعزيز الأمان (وتوفير راحة البال) عند ترك سيارتك لفترة طويلة. ويُرجى إلغاء تنشيط "وضع الحماية" عند عودتك إلى سيارتك.
ملاحظة: يلزم اشتراك في نظام Remote أو Secure Tracker أو Secure Tracker Pro وحساب InControl. يتعين تنشيط خدمات Secure Tracker وSecure Tracker Pro ويجب أن تكون السيارة في منطقة بها تغطية للشبكة. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
قد تختلف الميزات الاختيارية ومدى توفرها حسب مواصفات السيارة (الطراز ومجموعة نقل الحركة)، أو قد تتطلب تثبيت ميزات أخرى حتى يتم تركيبها. يُرجى الاتصال بالوكيل المحلّي للحصول على مزيد من التفاصيل أو تهيئة سيارتك عبر الإنترنت.
هل يمكنني استخدام وظائف أخرى في تطبيق Remote App في أثناء تشغيل "وضع الحماية"؟
لا، يرجى إلغاء تنشيط "وضع الحماية" إذا كنت ترغب في استخدام ميزات أخرى في تطبيق Remote App.
ملاحظة: يلزم اشتراك في نظام Remote أو Secure Tracker أو Secure Tracker Pro وحساب InControl. يتعين تنشيط خدمات Secure Tracker وSecure Tracker Pro ويجب أن تكون السيارة في منطقة بها تغطية للشبكة. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
قد تختلف الميزات الاختيارية ومدى توفرها حسب مواصفات السيارة (الطراز ومجموعة نقل الحركة)، أو قد تتطلب تثبيت ميزات أخرى حتى يتم تركيبها. يُرجى الاتصال بالوكيل المحلّي للحصول على مزيد من التفاصيل أو تهيئة سيارتك عبر الإنترنت.
إذا كان لدي نظام Secure Tracker، فماذا سيحدث إذا تم سحب سيارتي؟
إذا كان لديك اشتراك نشط في نظام Secure Tracker وتعرف أنه سيتم نقل سيارتك، فيمكنك تمكين ميزة "وضع النقل". سيصبح نشطًا لمدة 72 ساعة وسيمنع إصدار إشعار السرقة إلى مركز تتبع السيارات المسروقة.
ملاحظة: يلزم اشتراك في نظام Remote أو Secure Tracker أو Secure Tracker Pro وحساب InControl. يتعين تنشيط خدمات Secure Tracker وSecure Tracker Pro ويجب أن تكون السيارة في منطقة بها تغطية للشبكة. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
قد تختلف الميزات الاختيارية ومدى توفرها حسب مواصفات السيارة (الطراز ومجموعة نقل الحركة)، أو قد تتطلب تثبيت ميزات أخرى حتى يتم تركيبها. يُرجى الاتصال بالوكيل المحلّي للحصول على مزيد من التفاصيل أو تهيئة سيارتك عبر الإنترنت.
هل يمكنني الإبلاغ عن سرقة سيارتي عند وجودي بالخارج في أوروبا؟
إذا تمت سرقة سيارتك في أثناء سفرك إلى أي من الأسواق المدرجة، فاتصل بمركز تتبع السيارات المسروقة على الفور. تظل العملية كما هي في السوق المحلية لديك. تتوفر خدمات نظام Secure Tracker في الأسواق التي اشتركت فيها فضلاً عن الأسواق التالية: أندورا، والنمسا، وبلجيكا، وبلغاريا، وكرواتيا، وقبرص، وجمهورية التشيك، والدنمارك، وإستونيا، وفنلندا، وفرنسا، وألمانيا، واليونان، والمجر، وأيرلندا، وإيطاليا، ولاتفيا، وليتوانيا، ولوكسمبورغ، ومالطا، وموناكو، وهولندا، والنرويج، وبولندا، والبرتغال، ورومانيا، وسلوفاكيا، وسلوفينيا، وإسبانيا، والسويد، وسويسرا والمملكة المتحدة.
ملاحظة: يلزم اشتراك في نظام Remote أو Secure Tracker أو Secure Tracker Pro وحساب InControl. يتعين تنشيط خدمات Secure Tracker وSecure Tracker Pro ويجب أن تكون السيارة في منطقة بها تغطية للشبكة. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
قد تختلف الميزات الاختيارية ومدى توفرها حسب مواصفات السيارة (الطراز ومجموعة نقل الحركة)، أو قد تتطلب تثبيت ميزات أخرى حتى يتم تركيبها. يُرجى الاتصال بالوكيل المحلّي للحصول على مزيد من التفاصيل أو تهيئة سيارتك عبر الإنترنت.
ماذا سيحدث إذا لم أقم بتجديد نظام Secure Tracker؟
إذا لم تقم بتجديد نظام Secure Tracker، فلن تتمكن بعد الآن من الوصول إلى ميزة "تتبع السيارة المسروقة" على سيارتك. وقد يكون لهذا تأثير على أقساط التأمين. يُرجى الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك للحصول على مزيد من المعلومات عن تأثير عدم وجود ميزة "تتبع السيارة المسروقة" على سيارتك.
ملاحظة: يلزم اشتراك في نظام Remote أو Secure Tracker أو Secure Tracker Pro وحساب InControl. يتعين تنشيط خدمات Secure Tracker وSecure Tracker Pro ويجب أن تكون السيارة في منطقة بها تغطية للشبكة. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
قد تختلف الميزات الاختيارية ومدى توفرها حسب مواصفات السيارة (الطراز ومجموعة نقل الحركة)، أو قد تتطلب تثبيت ميزات أخرى حتى يتم تركيبها. يُرجى الاتصال بالوكيل المحلّي للحصول على مزيد من التفاصيل أو تهيئة سيارتك عبر الإنترنت.
ما الفرق بين مكالمة الطوارئ SOS اليدوية والأوتوماتيكية؟
يتم تشغيل مكالمة الطوارئ SOS الأوتوماتيكية في حال اكتشاف وقوع تصادم أو نفخ الوسائد الهوائية. ستقوم سيارتك بتنبيه خدمات الطوارئ ومشاركة موقع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الخاص بك أوتوماتيكيًا. يتم بدء مكالمة الطوارئ SOS اليدوية عندما يضغط أحد الركاب على زر "مكالمة الطوارئ SOS" داخل وحدة التحكم العلوية.
هل تستخدم "مكالمة الطوارئ SOS" هاتف السائق للاتصال؟
لا. تستخدم "مكالمة الطوارئ SOS" نظامًا منفصلاً مزودًا ببطاقة eSIM مضمنة.
أين يمكنني استخدام "مكالمة الطوارئ SOS"؟
ستتوفر خدمة "مكالمة الطوارئ SOS" في البلد الذي اشتركت منه في خدمات InControl وكذلك في البلدان التي يتم دعم رقم هاتف الطوارئ 112 فيها.
ملاحظة: في البلدان التي تستخدم الرقم 112، يتم دعم المكالمات الصوتية فقط، ولن يتم إرسال معلومات الموقع إلى خدمات الطوارئ.
ماذا يحدث إذا تعرضت السيارة للتصادم ولم تتوفر إشارة للهاتف؟
ستجري السيارة محاولات متعددة لتوصيل المكالمة. وإذا لم يتم العثور على إشارة الهاتف المحمول، فلن يمكن إجراء المكالمة. سيتوقف الزر عن الوميض باللون الكهرماني وسيعود إلى اللون الأحمر.
ماذا يحدث إذا قمت بالضغط على زر "مكالمة الطوارئ SOS" عن طريق الخطأ؟
إذا قمت بالضغط على زر "مكالمة الطوارئ SOS" عن طريق الخطأ، فسيتم بدء المكالمة. بمجرد توصيل المكالمة إلى فريق الاستجابة للطوارئ، يجب عليك إبلاغ الموظف بالضغط على "مكالمة الطوارئ" عن طريق الخطأ، وإلا فقد تتكبد تكاليف مالية غير ضرورية.
هل تستخدم "مكالمة مساعدة لاند روڤر المُحسَّنة" هاتف السائق للاتصال؟
لا. تستخدم "مكالمة مساعدة لاند روڤر المُحسَّنة" نظامًا منفصلًا مزوَّدًا ببطاقة SIM مخصصة مضمنة داخل السيارة.
أين يمكنني استخدام "مكالمة مساعدة لاند روڤر المُحسَّنة"؟
يمكنك استخدام خدمة "مكالمة مساعدة لاند روڤر المُحسَّنة" في كل البلدان التي تغطيها وثيقة "مساعدة Land Rover". إذا كنت تستخدم "مساعدة Land Rover" في أثناء السفر إلى بلد آخر تغطيه الوثيقة الخاصة بك، فسيتم توصيلك بخدمات المساعدة على جانب الطريق في بلدك الأصلي والتي ستقوم بعد ذلك بترتيب المساعدة على جانب الطريق في موقعك المحدد.
ملاحظة: يلزم توفر استقبال الشبكة وتغطية التجوال.
ماذا يحدث إذا تم الضغط على زر "مساعدة لاند روڤر المُحسَّنة" عن طريق الخطأ؟
إذا قمت بالضغط على زر "مساعدة لاند روڤر المُحسَّنة" عن طريق الخطأ، فسيتم بدء مكالمة. بمجرد توصيل المكالمة، يجب عليك إبلاغ الموظف بالضغط على زر "مساعدة لاند روڤر المُحسَّنة" عن طريق الخطأ، وإلا فقد تتكبد تكاليف مالية غير ضرورية.
إذا انتهت صلاحية اشتراكي في "مساعدة Land Rover" قبل خدمات Protect، فهل سيظل بإمكاني إجراء "مكالمة مساعدة لاند روڤر المُحسَّنة"؟
لا توفر ميزة "مساعدة لاند روڤر المُحسَّنة" المضمنة في خدمات Protect الخاصة بك تغطية الأعطال بمفردها. بل بدلاً من ذلك، تعزز الدعم المقدم من خلال اشتراكك في "مساعدة Land Rover".
إذا انتهت صلاحية اشتراكك في "مساعدة Land Rover"، فسيظل زر "مكالمة المساعدة" في سيارتك يوصلك بمركز المكالمات. ومع ذلك، قد يتم فرض رسوم عليك مقابل أي مساعدة يتم تقديمها، حيث لم تعُد تتمتع بتغطية الأعطال النشطة.
الترفيه والوسائط
هل أحتاج إلى بطاقة SIM لاستخدام "باقة الاتصال بالإنترنت مع خطة البيانات"؟
لا، لا تحتاج إلى بطاقة SIM خارجية لاستخدام "باقة الاتصال بالإنترنت مع خطة البيانات"، حيث تأتي سيارتك مزودة ببطاقة SIM مضمنة.
ملاحظة: قد يختلف مدى التوفر باختلاف السوق وسنوات الطرازات الأقدم. يُرجى الاتصال بالوكيل المحلي المعتمد للرد على أي أسئلة.
هل تؤثر "باقة الاتصال بالإنترنت مع خطة البيانات" في أي منتجات متصلة أخرى؟
تم تصميم "باقة الاتصال بالإنترنت مع خطة البيانات" لتحسين تجربتك داخل السيارة من خلال تقديم الترفيه عن طريق التطبيقات الخارجية والمساعدين الصوتيين مثل Alexa* وتحديثات الطقس.
تعمل الاشتراكات الأخرى، سواء Remote وSecure Tracker وConnected Navigation Pro، بشكل مستقل ولا تتأثر بما إذا كان لديك "باقة الاتصال بالإنترنت مع خطة البيانات" أم لا.
*قد يختلف مدى توفر الميزة باختلاف السوق.
هل يُعد Apple CarPlay أو Android Auto جزءًا من "باقة الاتصال بالإنترنت مع خطة البيانات"؟
Apple CarPlayTM وAndroid AutoTM نظامان قياسيان وهما ليسا جزءًا من أي باقة اشتراك.
*يخضع الوصول إلى Apple CarPlayTM وAndroid AutoTM لإمكانية الاستعمال في السوق.
ما الميزات المشمولة عند تجديد اشتراكي في "باقة الاتصال بالإنترنت"؟
يمنحك تجديد اشتراكك في "باقة الاتصال بالإنترنت" الوصول إلى خدمات بث الموسيقى والراديو والبودكاست من جهات خارجية المُصمَّمة للاستخدام داخل السيارة على وجه الخصوص. بالإضافة إلى ذلك، ستتاح لك إمكانية الوصول إلى تطبيقي "الطقس" و"جودة الهواء"* لإبقائك على اطلاع بالظروف الحالية. يتضمن الاشتراك أيضًا "الكلام المتصل" وAlexa*، ما يسمح لك بالتحكم في مختلف الوظائف والوصول إلى المعلومات بدون استخدام اليدين.
*تعتمد الميزة على الاستعمال في السوق
كيف أربط حساباتي بحساب InControl الخاص بي؟
أولاً، تأكد من ربط حساب InControl الخاص بك بملفك التعريفي. عندما تقوم بإنشاء ملف تعريف جديد، سيقوم النظام بتشغيل معالج بدء التشغيل لإرشادك عبر عدد من الخطوات الرئيسية التي ستسمح لك بإنشاء ملف تعريف جديد وربطه بحساب InControl الخاص بك بسرعة وسهولة.
من درج التطبيقات، اضغط على رمز "ربط الحسابات" وابحث عن التطبيق الذي تريد ربطه. يمكنك إما مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) باستخدام الهاتف الذكي وإما تحديد "إرسال بريد إلكتروني إليّ" لإرسال رابط موقع تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني. بمجرد القيام بذلك، ستتلقى سيارتك إشعارًا من السحابة وتؤكد أنه تم ربط الحسابات الآن. يمكنك البدء باستخدام الخدمة في سيارتك فورًا، وستظهر الخدمات المرتبطة على هيئة رمز في درج التطبيقات.
لماذا لا يتم تشغيل المحتوى الخاص بي طوال الوقت؟
يعتمد مدى توفر المحتوى على قوة الشبكة حيث يتم بثه عبر الإنترنت. يُرجى التأكد من أن لديك اتصال شبكة جيدًا.
هل تتوفر "تطبيقات Live" أوتوماتيكيًا؟
نعم، عندما يتوفر "تطبيق Live" جديد، سيتم تحديثه أوتوماتيكيًا على سيارتك ما دام لديك اشتراك سارٍ في "باقة الاتصال بالإنترنت". في بعض الحالات، قد يلزم ربط حساب InControl الخاص بك بحساب جهة خارجية متوافق. للقيام بذلك، يُرجى النقر فوق زر "Connect Accounts" (ربط الحسابات) في مُشغِّل التطبيق واختيار "تطبيق Live" الذي تريده، باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. بمجرد الربط، ستتوفر تطبيقات Live مباشرةً إما من خلال محدد المصدر في مشغل الوسائط الرئيسي وإما عبر منتقي المصدر في لوحة الشاشة الرئيسية للوسائط
هل راديو DAB جزء من الاشتراك؟
يتوفر راديو DAB ولكنه ليس جزءًا من أي اشتراك في "الخدمة المتصلة".
هل يمكنني تغيير ترتيب قائمة "Favourites" (المفضلة)؟
نعم. على شاشة "Favourites" (المفضلة)، المس مع الاستمرار محطة الراديو التي ترغب في نقلها لمدة 2 إلى 3 ثوانٍ. ثم اسحبها من دون تحريرها إلى الموضع الجديد في صف المحطات المفضلة.
كيف يتم تنظيم محطات FM في مكتبة الوسائط؟
عندما تحدد علامة تبويب "Stations" (المحطات) ضمن مشغل الوسائط، سيتم إدراج كل محطات FM المتوفرة حاليًا حسب التردد. غير أنه إذا كنت تفضل إعادة ترتيب القائمة حسب اسم المحطة، فيمكنك تغيير ذلك من "Radio Settings" (إعدادات الراديو). يسمح النقر فوق رمز لوحة المفاتيح في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة بإدخال تردد معين، مثل 92.5.
كيف أضيف محطة راديو إلى "Favourites" (المفضلة) لدي؟
من شاشة "Player" (المُشغِّل) أو "Stations" (المحطات)، انقر فوق رمز النجمة. يتم سرد المحطات بالترتيب الذي قمت بإضافتها به.
كيف أزيل محطة من قائمة "Favourites" (المفضلة) لدي؟
انقر فوق رمز النجم للمحطة التي تريد إزالتها، ولن تظل هذه المحطة مدرجة كمفضلة بعد ذلك.
كيف أقوم بالتبديل بين محطات الراديو عندما أكون داخل الوسائط؟
عندما تكون داخل "Player" (المُشغِّل)، انقر فوق الأسهم الموجودة على جانبي محطة الراديو. سيؤدي هذا إلى التغيير بين المحطات المتوفرة استنادًا إلى موقعك الحالي وجودة الاستقبال. بدلاً من ذلك، حدد علامة تبويب "Stations" (المحطات) للتنقل بين المحطات المتوفرة أو باستخدام علامة تبويب "Favourites" (المفضلة) يمكنك التبديل بين كل محطات الراديو المفضلة لديك.
ملاحظة: سيؤدي استخدام أزرار التخطي الموجودة على عجلة القيادة إلى التنقل بين محطات الراديو المفضلة لديك.
في ميزة "الراديو"، هل تبدو "Favourites" (المفضلة) كمحطات مضبوطة مسبقًا؟
نعم، توفر شاشة "Favourites" (المفضلة) الخاصة بمشغل الوسائط طريقة عرض واحدة لكل محطات الراديو المفضلة لديك، بغض النظر عن النطاق مثل FM وAM وDAB، ما يسهّل التنقل إلى المحطة المفضلة لديك من دون الحاجة إلى تغيير نطاق الراديو.
يمكنك أيضًا الوصول إلى محطات الراديو المفضلة لديك من الشاشة الرئيسية مباشرةً عندما يكون الراديو هو المصدر الحالي عن طريق النقر فوق رمز النجمة والخطوط الثلاثة الظاهرة في الإطار المتجانب للوسائط.
بدلاً من ذلك، اضغط على زر التعرّف على الصوت الموجود على عجلة القيادة واستخدم أمرًا صوتيًا لتشغيل محطة الراديو التي تختارها.
ما الميزات التي يمكنني التحكم فيها باستخدام "نظام التعرّف على الصوت" الجديد؟
لتنشيط عناصر التحكم في سيارتك باستخدام أمر "Hey Land Rover" (مرحبًا لاند روڤر)، ما عليك سوى الانتقال إلى Settings (الإعدادات) > All settings (كل الإعدادات) > General (عام) > Voice Settings (إعدادات الصوت) > Wake Word ON (تشغيل كلمة التنشيط). يمكن أيضًا تعيين ما تختاره في "كلمة التنشيط" ضمن "إعدادات الصوت".
هل يمكنني استخدام كلمة تنشيط مثل بعض المساعدين الرقميين الافتراضيين؟
يتيح لك "نظام التعرّف على الصوت" الوصول بدون استخدام اليدين إلى أنظمة الوسائط والملاحة والهاتف والمناخ. لتنشيط التعرّف على الصوت، ما عليك سوى قول كلمة التنشيط "Hey Land Rover" (مرحبًا لاند روڤر) أو الضغط على زر التحكم في الصوت الموجود على عجلة القيادة.
هل يمكنني تغيير لغة "نظام التعرّف على الصوت"؟
يتم تعيين لغة الصوت استنادًا إلى لغة النظام. لتحديد لغة أخرى لنظام التعرّف على الصوت، ما عليك سوى اختيار لغة أخرى للنظام من قائمة إعدادات السيارة.
في أثناء التحكم في الصوت، هل تكون أصوات إشارات الانعطاف غير مسموعة؟
بخفض كل الأصوات المحيطة، يزداد معدل التعرّف.
تُظهر إعدادات التعرّف على الصوت مفاتيح تحكم للتأكيد والملاحظات، فما هي؟
عند تمكين "voice command confirmations" (تأكيدات الأوامر الصوتية)، يؤكد "نظام التعرّف على الصوت" طلبك الصوتي عن طريق تكرار التعليمات. على سبيل المثال، بعد نطق "Call home" (الاتصال بالمنزل)، سيقول النظام "Calling home" (جارٍ الاتصال بالمنزل). يؤدي تعطيل هذه الميزة إلى تسريع الوقت الذي يتمكن فيه النظام من تنفيذ المهمة. في أثناء تمكين "voice feedback" (الملاحظات الصوتية)، يطالبك النظام بما يجب أن تقوله بعد ذلك. مرة أخرى، سيؤدي تعطيل هذه الوظيفة بمجرد أن تعتاد على النظام إلى تقليل وقت التفاعل. تُرجى ملاحظة أنه حتى بعد تعطيل "voice feedback" (الملاحظات الصوتية)، قد يظل النظام بحاجة إلى إدخال إضافي منك في مواقف معينة. وتمكن أيضًا مقاطعة النظام في أثناء مواصلته التحدث.
لماذا لا يتعرّف "نظام التعرّف على الصوت" على محطات راديو معينة؟
يمكن أن يحدث ذلك عندما تتشارك محطات راديو متعددة اسمًا مماثلاً. في هذه الحالة، سيعرض النظام قائمة بالمحطات المحتملة للاختيار منها. ما عليك سوى النقر فوق اسم المحطة أو قراءة رقم السطر.
بدلاً من ذلك، حاول ذكر اسم المحطة بالكامل.
هل يمكن التحكم في "مُشغِّل الوسائط عبر الإنترنت" عن طريق الصوت؟
يمكنك فتح "مُشغِّل الوسائط عبر الإنترنت" باستخدام عناصر التحكم الصوتية من خلال كلمة التنشيط "Hey Land Rover" (مرحبًا لاند روڤر) أو زر "Voice" (الصوت) الموجود على عجلة القيادة باستخدام أوامر مثل "Launch Online Media" (تشغيل الوسائط عبر الإنترنت) أو "Launch player" (تشغيل المُشغِّل). يعمل "مُشغِّل الوسائط عبر الإنترنت" عبر أوامر Alexa أيضًا.
هل يمكنني استخدام محركات تخزين الوسائط المحمولة؟
لا نوصي باستخدام محركات تخزين الوسائط المحمولة نظرًا لاختلاف استهلاك هذه المحركات للطاقة بشكل كبير.
هل الشحن العالي السرعة مدعوم؟
يدعم منفذ USB-C المضمن في اللوحة المتصلة بنظام المعلومات والترفيه الشحن العالي السرعة بقدرة 15 وات.
هل ثمة فرق في الوظائف بين منافذ USB الموجودة في السيارة؟
تتميز اللوحة الموجودة في الجزء الأمامي من السيارة بمنفذ USB تقليدي ومنفذ USB-C، ويتصل كلاهما بنظام المعلومات والترفيه Pivi. يدعم كلا المنفذين Apple CarPlay®2 وAndroid AutoTM3. كل منافذ USB الأخرى في السيارة مخصصة للشحن فقط.
هل USB 3.0 مدعوم؟
نعم.
ما سعة أجهزة USB التي يمكن استخدامها؟
تم اختبار أجهزة USB التي تصل سعتها إلى 128 جيجابايت وتضم ما يصل إلى 10000 مسار. قد ينخفض الأداء مع استخدام أجهزة USB ذات سعة أكبر أو عدد أكبر من المسارات.
تُرجى ملاحظة أنه حتى تتمكن من استخدام جهاز USB، قد تحتاج إلى إعادة تنسيقه إلى FAT32 أو NTFS إذا لم يكن بالفعل بأي من هذين التنسيقين. يُرجى التأكد من حفظ أي بيانات على جهاز USB، حيث ستتسبب إعادة التنسيق في محو كل البيانات.
ما تنسيقات الصوت المدعومة لتشغيل الموسيقى؟
يدعم Pivi وPivi Pro1 تنسيقات الصوت التالية: AAC، وMP4، وMP3، وWAV، وOGG، وAIF، وFLAC وMKV.
يتم دعم الامتدادات التالية: AAC، وM4A، وM4B، وMP3، وWAV، وPCM، وWMA، وOGG، وAIF، وAIFF، وAIFC، وFLAC وMKA.
تُرجى ملاحظة: تجب تهيئة أجهزة USB إما بنظام FAT32 أو NTFS. ولا يتم دعم نظام exFAT.
الملاحة
لقد قمت بتحديد خيار عرض الخريطة باستخدام القمر الاصطناعي، ولكن ثمة شاشة واحدة فقط تقدم عرض الخريطة باستخدام القمر الاصطناعي؟
تتيح لك إعدادات الملاحة تحديد عرض الخريطة باستخدام القمر الاصطناعي إما لشاشة العرض التفاعلية للسائق أو شاشة اللمس، ما يسمح لك بالحصول على أي مجموعة من عروض الخرائط عبر الشاشات وفقًا لتفضيلاتك.
كيف يمكنني البحث عن نقطة اهتمام (POI) على طول طريقي؟
حدد فئة نقطة الاهتمام (POI) أو أدخل أمر بحث، مثل المطاعم الإيطالية. حرِّك الخريطة على طول طريقك، وسيتم إظهار المطاعم الإيطالية بعد بضع ثوانٍ.
كيف أحدد عروضًا مختلفة للخريطة في شاشة عرض أجهزة القياس الافتراضية؟
لتغيير تخطيط شاشة العرض التفاعلية للسائق، قم بالوصول إلى الإعدادات من خلال عجلة القيادة. للحصول على تفضيلات إضافية لشاشة السائق، قم بالوصول إلى Pivi Pro Settings (إعدادات Pivi Pro الرئيسية) > Navigation (الملاحة) > Driver Display (شاشة السائق).
لماذا تتوقف خريطة الملاحة عن التحرك عندما أستخدم حركة تقريب الأصابع ومباعدتها للتكبير/التصغير؟
بمجرد تفاعلك مع الخريطة، يتم التبديل إلى وضع "Explore" (الاستكشاف). يتيح لك هذا تحديد الأماكن والتحقق من الطريق أو حركة المرور في المنطقة المحلية وما إلى ذلك وستعود الخريطة أوتوماتيكيًا إلى وضع "guidance" (الإرشاد) بعد 60 ثانية أو عندما تضغط على زر إعادة التوسيط في أسفل شاشة اللمس.
لا تطابق معلومات حد السرعة المعروضة على نظام الملاحة المعلومات المعروضة على لافتات الطريق الفعلية في بعض الأحيان، فلمَ ذلك؟
إذا كانت سيارتك مزوّدة بنظام "التعرّف على إشارات المرور"، فإنه يتم عرض مجموعة من المعلومات الواردة في قاعدة بيانات الخريطة المدمجة ولافتات الطريق المرئية. ومع ذلك، قد لا تكون لافتة الطريق مرئية لكاميرات سيارتك في بعض المواقف – على سبيل المثال، إذا كانت لافتة الطريق موجودة بالقرب من تقاطع على طريق جانبي وقد يقرأ النظام لافتة على طريق متفرع أو تقاطع.
إذا لم يتم تزويد سيارتك بنظام "التعرّف على إشارات المرور"، فإن حدود السرعة الموضَّحة تستند إلى المعلومات المتوفرة عند تجميع قاعدة بيانات الخريطة المدمجة.
ملاحظة: يتم تحديث حدود السرعة ومواقع كاميرات الأمان عند تحديث الخرائط المدمجة.
ورغم بذل كل جهد ممكن لتوفير معلومات دقيقة، فإن مسؤولية الالتزام بقواعد المرور تظل ثابتة على عاتق السائق.
عندما أبحث عن إحدى الوجهات، تتم الإشارة إلى المسافة ولكن بعد تأكيد الوجهة، تزداد المسافة بشكل كبير عادةً؟
لتوفير نتائج بحث أسرع، يتم حساب المسافة في البحث كخط مستقيم. ويتم حساب المسافة الأكثر دقة عند تخطيط المسار الكامل.
كم عدد النقاط على المسار التي يمكنني إنشاؤها على طول طريق؟
يمكنك إنشاء عدد ما تشاء من النقاط على المسار على طول الطريق، بما في ذلك وجهتك. ويتم سردها بالترتيب الذي قمت بإضافتها به. لإعادة ترتيب النقاط على المسار الخاصة بك، انقر فوق سهم التوسيع حيث يتم عرض معلومات وقت الوصول المُقدَّر (ETA) ضمن نظام الملاحة. وسيؤدي هذا إلى عرض نقاط على المسار مختلفة.
لماذا تُظهر الشاشة الرئيسية وقت وصول مُقدّرًا (ETA) لوجهة لم أحددها؟
يتعرف نظام الملاحة على رحلاتك المعتادة ثم يتنبأ بأن هذه قد تكون وجهتك المحتملة ويتوافق وقت الوصول المُقدَّر (ETA) مع ذلك استنادًا إلى ظروف حركة المرور الحالية. عند تمكين الرحلات، يمكن للنظام توفير وقت الوصول المُقدَّر (ETA) حتى لو لم تقم بتعيين وجهة، ما يبقيك على اطلاع بأي مشكلات محتملة في طريقك المفضل. إذا كنت تقود في بعض الأحيان في طريق بديل إلى الوجهة ذاتها، فسيتعرف النظام على ذلك أيضًا. عند التعرف على أكثر من طريق للوجهة نفسها، يعرض النظام أسرع طريق ووقت الوصول المُقدَّر (ETA) استنادًا إلى الظروف الحالية. عندما تبدأ رحلتك، سيتم عرضها كخط على الخريطة، لكنها لن تقرأ التعليمات التفصيلية، بل ستفترض أنك تعرف الطريق. ومع ذلك، إذا ساءت ظروف الحالة المرورية، وانحرفت عن طريقك الحالي، وعن أي طرق أخرى سلكتها من قبل إلى هذه الوجهة، فسيسألك النظام عمّا إذا كنت ترغب في التحول إلى التوجيه التفصيلي أم لا. يمكن أن يكون ذلك مفيدًا بصورة خاصة إذا كنت في موقع غير مألوف. إذا تم العثور على طريق أسرع لم تسلكه من قبل، فسيقترح عليك النظام هذا الطريق الأسرع. وبمجرد اتباعك التحويلة إلى طرق غير مألوفة، سيقوم النظام (بافتراض تمكين الإرشاد الصوتي الذكي) بتنشيط التعليمات التفصيلية. بمجرد عودتك إلى الطرق المألوفة، يقوم النظام بكتم تعليمات الإرشاد الصوتي أوتوماتيكيًا.
كم يبلغ عدد الرحلات التي يتعين عليّ القيام بها إلى الوجهة ذاتها قبل أن تتعرف ميزة الرحلات على الرحلة؟
عادةً ما يتطلب الأمر رحلتين إلى الوجهة ذاتها من نقطة البداية ذاتها قبل أن يتم التعرف على "الرحلة". كذلك، يجب أن يكون الوقت الحالي ضمن +/- ساعة واحدة من وقت البداية الذي تم التعرف عليه.
كيف أعيّن وجهة؟
ثمة عدة طرق لتعيين وجهة باستخدام نظام Pivi Pro1. أولاً، الطرق المتوفرة مباشرةً من الإطار المتجانب للملاحة في الشاشة الرئيسية حيث لم يتم تعيين أي وجهة:
1. عيِّن المنزل باعتباره وجهتك. ما عليك سوى النقر فوق رمز المنزل في الإطار المتجانب للملاحة في الشاشة الرئيسية. يحسب النظام الطريق استنادًا إلى تفضيلاتك التي يمكن تغييرها من إعدادات عناصر الملاحة.
ملاحظة: إذا لم يتم تعيين موقع للمنزل حتى الآن، فسيقوم النظام بتشغيل نظام الملاحة وإرشادك خلال عملية تعيين الموقع. تحقيقًا للأمان، قد يكون من الأفضل تعيين موقع قريب بما يكفي من منزلك حتى يتمكن النظام من إرشادك إليه، ولكن في حال الاستخدام غير المُصرَّح به للسيارة، لن يظهر الموقع الحقيقي لمنزلك.
2. يؤدي النقر فوق رمز البحث في الإطار المتجانب للملاحة إلى فتح نظام الملاحة مع صفحة البحث الافتراضية. انقر فوق رمز فئة POI (نقطة الاهتمام) مثل الطعام والشراب أو انقر فوق شريط البحث لكتابة موقع معين أو عنوان أو الرمز البريدي، حيثما يكون مدعومًا. يمكن إدخال العناوين في سطر واحد. في أثناء قيامك بالكتابة، يبحث النظام عن التطابقات المحتملة، بالإضافة إلى تقديم خيارات الإكمال الأوتوماتيكي للكلمات. يؤدي النقر فوق عدد النتائج أو رمز إخفاء لوحة المفاتيح إلى إظهار التطابقات استنادًا إلى الأحرف المُدخلة. انقر فوق إحدى النتائج. يعرض النظام الآن قائمة النتائج المقابلة.
في ما يلي مثال على طريقة العمل بصورة عملية. انقر فوق شريط البحث واكتب "star" (نجمة)، ثم انقر فوق "results" (النتائج). يعرض النظام التطابقات التي تحتوي على "star" (نجمة). انقر فوق "Starbucks" لعرض كل مواقع Starbucks المتوفرة حولك. ستقوم الخريطة بتحديث منطقة البحث عندما تقوم بتكبير/تصغير الخريطة أو التنقل فيها. انقر فوق "Go" (انتقال) لبدء الإرشاد على الفور أو اضغط على المكان لإظهار المزيد من المعلومات.
ثانيًا، يمكنك النقر فوق رمز الملاحة الموجود في أسفل شاشة اللمس مرتين. هذا اختصار لشاشة إعدادات "Destination" (الوجهة). من هنا يمكنك تحديد أحد الخيارات الثلاثة، "Address entry" (إدخال عنوان) (بما في ذلك رمز البريد) أو "Search" (بحث) أو "Destinations" (الوجهات). قد تكون "Destinations" (الوجهات) هي Home (المنزل) أو Recent destinations (الوجهات الأخيرة) أو Favourite destinations (الوجهات المفضلة) أو Shared destinations (الوجهات المشتركة) أو Commutes (الرحلات).
1. عن توفر رحلة، سيتم عرضها في الإطار المتجانب للملاحة في الشاشة الرئيسية. في حال توفر أكثر من رحلة واحدة، سيتم عرض "commutes available" (الرحلات المتوفرة) استنادًا إلى موقعك والوقت من اليوم الحاليين. يؤدي النقر فوق الإطار المتجانب للملاحة إلى نقلك مباشرة إلى قائمة بالرحلات المتوفرة.
2. عوضًا عن ذلك، حدد وجهة من شاشة الخريطة، وانقر فوق زر القائمة في الزاوية السفلية من الخريطة. مرة أخرى، ستظهر خيارات الوجهات الثلاثة، "Address" (العنوان) و"Search" (بحث) و"Destinations" (الوجهات).
3. يمكنك أيضًا إرسال الأماكن أو الوجهات إلى سيارتك من خلال تطبيق الهاتف الذكي Route Planner أو موقع الويب. سيظهر المكان "saved" (المحفوظ) في Route Planner في وجهاتك المفضلة بمجرد اتصال سيارتك بالإنترنت ومزامنة الوجهات. في حال فتح الملاحة على الشاشة عند تلقي وجهة جديدة من Route Planner، ستظهر الوجهة على شكل لوحة منبثقة. يؤدي النقر فوق "use now" (استخدام الآن) إلى تأكيد الوجهة في نظام الملاحة داخل السيارة. تظهر الأماكن التي يتم تعيينها كوجهة من خلال Route Planner في الوجهات الأخيرة.
لماذا لم تظهر الوجهة التي أرسلتها إلى سيارتي؟
لا يمكن تلقي الوجهات إلا عندما تشتمل السيارة على اتصال بيانات مناسب. في بعض الحالات، ورغم أن النظام قد يظهر متصلاً، فقد تواجه شبكة الهاتف المحمول كميات كبيرة من الاتصالات وقد يكون الاستقبال ضعيفًا بالمنطقة، ما يحول دون تلقي النظام للوجهة.
كيف يمكنني عرض الطرق البديلة؟
بمجرد تحديدك وجهة وتأكيدها كوجهة بالنقر فوق "GO" (انتقال)، ستظهر نافذة منبثقة لفترة وجيزة. انقر فوق "Routes" (الطرق) لعرض الطريق الافتراضي (في أعلى القائمة) وما يصل إلى طريقين بديلين. حدد طريقك المفضل وانقر فوق "start" (بدء) لبدء الإرشاد.
كيف أستخدم وظيفة البحث عن وجهة؟
ما عليك سوى إدخال مكان أو رمز بريدي أو عنوان في مربع البحث. حتى لو كتبت الاسم/العنوان بشكل غير صحيح، فإن وظيفة البحث ستتعرف على الموقع المقصود عادةً. انقر فوق عدد النتائج أو زر إخفاء لوحة المفاتيح لإظهار النتائج ذات الصلة.
إذا كان يتوفر اتصال بيانات في سيارتك، فسيتمكن البحث من الوصول إلى أحدث المعلومات الموجودة في السحابة بالإضافة إلى قاعدة البيانات المضمنة في سيارتك.
ما الطريقة الأكثر كفاءة للبحث عن وجهة؟
لتوفير الوقت، انقر فوق رمز إخفاء لوحة المفاتيح أو عدد النتائج بعد كتابة عدد كافٍ من الأحرف حتى يشير النظام إلى وجود 5 نتائج في حالة السيارات المزوَّدة بشاشة لمس مقاس 10 بوصات أو 8 نتائج بالسيارات المزوَّدة بشاشات أكبر حجمًا. سيعرض هذا قائمة كاملة بالنتائج المحتملة. سيؤدي النقر فوق عنصر اسم بالقائمة إلى قيام نظام الملاحة بالبحث عن النتائج استنادًا إلى النص المُدخل.
عند إدخال رمز بريدي باستخدام طريقة إدخال العنوان، لماذا لا يتوفر خيار لإضافة رقم المنزل؟
يبحث خيار إدخال الرمز البريدي من نقطة مركزية ضمن هذا الرمز البريدي. ومع ذلك، يمكن البحث باستخدام اسم الشارع ورقم المنزل.
لماذا يظهر رمز تحذير الوقود أحيانًا عندما أعيّن وجهة؟
لتحذيرك من عدم وجود وقود كافٍ لإكمال رحلتك بدون توقف للتزوّد بالوقود.
لإنشاء محطة توقف للتزود بالوقود بسهولة في رحلتك، انقر فوق تحذير الوقود/الطاقة. سيؤدي القيام بذلك إلى عرض محطات التزوّد بالوقود/الشحن على طول طريقك بالقرب من النقطة التي ستحتاج فيها إلى التزوّد بالوقود/الشحن، وسيوفر وقت وصول مُقدّر (ETA) أكثر دقة.
ما طريقة عرض الوصول؟
عندما تكون على بُعد خمس دقائق تقريبًا من وجهتك، تظهر نافذة منبثقة لطريقة عرض الوصول تدعوك للبحث عن موقف للسيارة. يؤدي النقر فوق "show parking" (إظهار مواقف السيارات) إلى عرض قائمة بأقرب مواقف السيارات إلى وجهتك. يتم إظهار المسافة بين وجهتك وكل موقف للسيارة. عندما تنقر فوق "Go" (انتقال)، ستتم إضافة موقف السيارة كنقطة على المسار.
ما "الإرشاد الصوتي الذكي"؟
عند تمكين "الإرشاد الصوتي الذكي" من إعدادات الملاحة في الرحلات العادية، سينبهك نظام الملاحة إلى التأخيرات المرورية على طريقك ويوصي بطريق بديل في حال توفره. إذا كان الطريق الجديد يتضمن طرقًا غير مألوفة بالنسبة إليك، فسيقوم النظام بتمكين الإرشاد الصوتي والتعليمات المرئية التفصيلية أوتوماتيكيًا. وعند العودة إلى الطرق التي تعرفها، يقوم النظام بكتم تعليمات الإرشاد الصوتي أوتوماتيكيًا.
ما الرحلات؟
يتعرف النظام على الطرق التي تسلكها من مكان محدد إلى آخر، على سبيل المثال من العمل إلى المنزل والعكس. ويمكن التعرف أيضًا على الرحلات المتكررة الأخرى التي يتم قطعها في وقت مماثل من اليوم.
في الشاشة الرئيسية (بالإضافة إلى ميزة الملاحة الرئيسية)، سيعرض النظام ما يصل إلى ثلاث وجهات متوقعة استنادًا إلى التعلُّم الآلي. ستظهر الوجهة إلى جانب جزء من الطريق على الطريق، ما يسمح لك بالتمييز بين الطرق التي سلكتها مسبقًا للوصول إلى الوجهة نفسها. يظهر وقت الوصول المُقدّر (ETA) المتوقع أيضًا، ما يسمح لك برؤية ما إذا كان وقت رحلتك سيكون وفقًا لوقت السفر المتوقع عادةً أم لا.
كيف تعمل وظيفة البدء الأوتوماتيكي للرحلة؟
من دون تعيين طريق أو تنشيط إرشاد الطريق، لن يتمكن نظام الملاحة من الإعلام بالتأخيرات المحتملة في طريقك. ومع ذلك، مع تمكين ميزة البدء الأوتوماتيكي للرحلة من خلال إعدادات الملاحة، سيتوقع النظام وجهة محتملة واحدة بثقة عالية (استنادًا إلى رحلاتك المنتظمة التي تم التعرف عليها). سيتم بدء تشغيل إرشادات الطريق أوتوماتيكيًا، بافتراض أن الطريق الذي تسلكه يتبع الطريق المتوقع بالضبط.
في أثناء تنشيط إرشادات الطريق، إذا وقع حادث مروري على طريقك، فربما يظل بإمكان النظام تنبيهك (وفقًا لموقع الحادث والبدائل المتوفرة للطريق)، ما يسمح لك باتخاذ طريق بديل إذا لزم الأمر.
ما الذي يمكّنه إعداد لوحة معلومات المرآة في إعدادات الملاحة بالنسبة إلى شاشة العرض التفاعلية للسائق؟
ضمن شاشة الملاحة الرئيسية في شاشة اللمس، من خلال النقر فوق سهم التوسيع على جانب معلومات المنعطف التالي، تظهر لوحة معلومات تعرض معلومات مختلفة بجانب عرض خريطة الملاحة الرئيسية. ومن خلال التمرير إلى اليسار واليمين على اللوحة، يمكن إظهار عروض بديلة. تتضمن الخيارات قوائم المنعطفات، والبوصلة، وقوائم حركة المرور، وعرض خريطة الطريق المتبقية، وعرض النظرة العامة على الطريق. في أثناء تمكين خيار "mirror info panel" (لوحة معلومات المرآة) من إعدادات الملاحة، ستظهر لوحة المعلومات المرئية في شاشة اللمس أيضًا بجانب عرض الخريطة عند تحديد عرض الخريطة بملء الشاشة في شاشة العرض التفاعلية للسائق. يتيح هذا عرض كل معلومات توجيه الملاحة الرئيسية بالأمام مباشرةً، ما يحرر شاشة اللمس لعرض معلومات أخرى وفقًا لتفضيلاتك.
في وضع "guidance" (الإرشاد)، هل يمكنني تخصيص الإشعارات التي تظهر في الملاحة؟
نعم، يمكنك تخصيص الإشعارات التي تظهر من خلال الوصول إلى إعدادات الملاحة.
هل يمكنني تمكين عمليات بث تنبيهات حركة المرور الصوتية من محطات الراديو المحلية؟
نعم، انتقل إلى Settings (الإعدادات) > All (الكل) > Apps (التطبيقات) > Media (الوسائط) > AM FM Settings (إعدادات AM FM) > Traffic Announcements (الإعلانات المرورية) > On (تشغيل)
هل يمكنني ضبط مستوى صوت تنبيهات نظام توجيه الملاحة والتحكم في مسافة الركن؟
نعم، يمكن ضبط كل مصادر الصوت من Pivi Pro1 على مستوى الصوت المفضل لديك. في أثناء نشاط المصدر المسموع، ما عليك سوى ضبط عنصر التحكم في مستوى الصوت الرئيسي حتى تصل إلى المستوى المطلوب.
ما مزايا اشتراكي في نظام Navigation Pro المتصل؟
يوفر نظام Navigation Pro المتصل تجربة ملاحة متطورة مدمجة بسلاسة في سيارتك. فهو يستخدم هوائي سقف السيارة لتوفير اتصال سلس، حتى عند الوجود بالخارج*. ويستمر في العمل عند عدم وجود إشارة هاتفية*.
- معلومات حركة المرور في الوقت الحقيقي: لتوفير آخر التحديثات المرورية لتجنب الازدحام وتحسين طريقك.
- التوجيه عبر الإنترنت: للسماح بالتخطيط الديناميكي للطريق استنادًا إلى أحوال الطريق الحالية.
- التوفر المباشر لمحطة شحن السيارة الكهربائية (EV) وأسعارها: لتوفير معلومات عن محطات شحن السيارات الكهربائية على طول طريقك.
- عروض الخرائط باستخدام القمر الاصطناعي
- البحث عبر الإنترنت: لإتاحة عمليات البحث عن الوجهات باستخدام المراجعات والتقييمات والصور لاتخاذ خيارات مستنيرة.
- توفر أماكن الركن*
- أسعار الوقود
- أماكن كاميرات الأمان
- تحديثات الخرائط**
*تعتمد الميزة على مدى التوفر في السوق.
**تطبق سياسات الاستخدام العادل
**في الأسواق التي تنطبق عليها لوائح السلامة العامة 2 (GSR2)، يتم توفير تحديثات الخرائط وفقًا للتشريعات الخاصة بسنة تصنيع الطراز 2024، بغض النظر عن حالة الاشتراك في نظام Navigation Pro المتصل. ملاحظة: للحصول على معلومات عن الأسواق المشمولة في لوائح السلامة العامة 2 (GSR2)، يُرجى الرجوع إلى هذا الرابط. في حال وجود أي شك في ما يتعلق بلوائح السلامة العامة 2 (GSR2) الخاصة بالسيارة، اطلب المشورة من أحد الوكلاء/مسؤولي الإصلاحات المعتمدين.
هل سيتم تحديث خرائطي إذا لم يكن لدي إمكانية وصول إلى اشتراك نظام Navigation Pro المتصل؟
تحتاج إلى اشتراك نشط في نظام Navigation Pro المتصل لتحديث خرائطك أوتوماتيكيًا. ومع ذلك، سيظل بإمكانك تنزيل الخرائط وتثبيتها يدويًا طوال مدة الضمان. وللقيام بذلك، تُرجى زيارة الرابط التالي
في أسواق لوائح السلامة العامة 2 (GSR2)، يتم توفير تحديثات الخرائط وفقًا للتشريعات الخاصة بسنة تصنيع الطراز 2024،بغض النظر عن حالة الاشتراك في نظام Navigation Pro المتصل. بالإضافة إلى ذلك، يستطيع المستخدمون في أسواق لوائح السلامة العامة 2 (GSR2) تحديث الخرائط يدويًا عبر USB. للحصول على مزيد من المعلومات، تفضل بزيارة هذا الرابط.
ملاحظة: للحصول على معلومات عن الأسواق التي تطبق لوائح السلامة العامة 2 (GSR2)، يُرجى الرجوع إلى هذا الرابط. في حال وجود أي شك في ما يتعلق بلوائح السلامة العامة 2 (GSR2) الخاصة بالسيارة، اطلب المشورة من أحد الوكلاء/مسؤولي الإصلاحات المعتمدين.
كم مرة يتم تحديث الخرائط؟
يتم تحديث الخرائط شهريًا* وأوتوماتيكيًا في الخلفية في حال وجود اشتراك نشط في نظام Navigation Pro المتصل. يمكن تنزيل الخرائط يدويًا بشكل مجاني أيضًا خلال مدة الضمان الأولية للسيارة** من خلال الرابط الوارد أدناه. ويوصى بإجراء هذه التحديثات مرة واحدة على الأقل سنويًا.
تُرجى ملاحظة أن سياسات الاستخدام العادل تنطبق، وقد يختلف مدى التوفر حسب السوق بسبب التشريعات المحلية.
*باستثناء اليابان وتركيا؛ تتوفر تحديثات الخرائط كل شهرين وأربعة أشهر على التوالي.
**حسب السوق
هل يتم تحديث الخرائط عبر الأثير أو عبر النقل بجهاز USB؟
يتم تحديث الخرائط المحلية استنادًا إلى موقع سيارتك عبر الأثير (OTA). ومع ذلك، بالنسبة إلى المناطق الأخرى، يتعين إجراء التحديثات عبر التنزيل من جهاز USB، وهو أمر يوصى به مرة واحدة في السنة. بالنسبة إلى نظام Navigation Pro المتصل الذي يتميز بترخيص نشط، ستكون التحديثات عبر الأثير (OTA)، في حين سيتم تحديث منطقة الخريطة بالكامل استنادًا إلى مواصفات بنية السيارة. لاحظ أنه يتم تطبيق سياسات الاستخدام العادل، وقد يختلف مدى التوفر حسب السوق بسبب التشريعات المحلية.
عند الركن على جانب طريق مزدحم، لماذا أتلقى تنبيهات بتحرك السيارة وأفقد القدرة على الوصول إلى الميزات في بعض الأحيان؟
يرجع هذا إلى مجموعة من لوائح أمان السيارة والمرور.
قد لا يتم اعتبار السيارة التي يعمل محركها، بغض النظر عن الترس المحدد، متوقفة بشكل كامل دائمًا، وستستمر أنظمة اكتشاف الحركة التي نقدمها في مراقبة السيارة، والتي قد تكتشف في بعض الحالات حركة السيارة من مستشعرات العجلات.
من الناحية القانونية، يجب أن تتوقف بعض الميزات عن العمل عندما تبدأ العجلات في الدوران. في بعض الحالات، قد تؤدي أبسط حركة إلى حدوث ذلك. في هذا الموقف، استعمل مكابح الركن أو مكبح القدم.
بعد الرجوع إلى الخلف بالسيارة، ثم القيادة إلى الأمام، تنبثق شاشة "التحكم في مسافة الركن" على شاشة اللمس، فكيف يمكنني إخفاؤها؟
لتصغير النافذة مؤقتًا لكن مع الإبقاء على التنبيهات الصوتية، انقر فوق علامة الصليب الموجودة في زاوية نافذة "التحكم في مسافة الركن".
وبمجرد زيادة سرعة سيارتك عن 11 ميلاً في الساعة/16 كم/ساعة، سيتم تعطيل "التحكم في مسافة الركن" أوتوماتيكيًا.
لماذا يتم إظهار الكاميرا الخلفية دائمًا عندما أحدد "Reverse" (الرجوع إلى الخلف) – لماذا لا يتم إظهار عرض الكاميرا بزاوية 360 درجة إذا كان ذلك آخر خيار قمت باستخدامه؟
هذا لأسباب أمنية. تُصبح زاوية رؤية الكاميرا الخلفية أعرض عند تشغيلها كعرض كاميرا واحدة. يُعد عرض الكاميرا الخلفية أكثر فعالية أيضًا في تنبيهك بحركة المرور المقتربة خارج مجال رؤيتك.
ما نتيجتي في القيادة؟
تقيس نتيجة القيادة استهلاك الوقود/الطاقة الفعلي ثم تقارنه بالمستوى النظري الأمثل لكل جزء من الرحلة. يمكن أن تؤدي عوامل تقليل الكبح واستخدام دواسة الوقود وخفض السرعة كلها دورًا مهمًا في تقليل استهلاك الوقود/الطاقة.
لماذا أحصل على نسبة مرتفعة في نتيجة القيادة، ولكن استهلاك الوقود سيئ؟
في بعض الحالات، يمكن تحقيق نتيجة عالية في القيادة ولكن مع ارتفاع مستوى استهلاك الوقود/الطاقة – على سبيل المثال عند القيادة في حركة مرور كثيفة. إذا كانت نتيجتك في القيادة 100 بالمائة، فقد حققت الاستخدام الأكثر توفيرًا للوقود في الرحلة. في حين أن نتيجة القيادة 50 بالمائة تشير إلى أنه كان بإمكانك تحقيق مستوى أفضل بكثير من الاقتصاد في الوقود باتباع أسلوب قيادة مختلف.
كيف يتم تحديث قاعدة بيانات كاميرا الأمان؟
يتم تحديث قاعدة بيانات الكاميرا عند تحديث قاعدة بيانات الخريطة.
ونقوم بتضمين مواقع كاميرات الأمان لإبراز البقع السوداء المعروفة للحوادث. ويتمثل هدفنا في المساعدة في الحفاظ على أمان عملائنا وركابهم ومستخدمي الطريق الآخرين.
ورغم بذل كل جهد ممكن لتوفير معلومات دقيقة، فإن مسؤولية الالتزام بقواعد المرور تظل ثابتة على عاتق السائق.
كيف أقوم بتحديث خرائط نظام الملاحة؟
يتم تحديث الخرائط أوتوماتيكيًا في الخلفية*. يمكن أيضًا تنزيل الخرائط مجانًا خلال مدة الضمان الأولية للسيارة* من خلال الرابط التالي: www.landrover.com/pivimap.
*حسب السوق
أواجه مشكلة فنية في نظام الملاحة. فأين يمكنني فحصها؟
يُرجى الاتصال بالوكيل المحلي المعتمد الذي يمكنه مساعدتك في استفسارك أو مشكلتك.
الاتصال
ما "تمكين Wi-Fi مع خطة البيانات"؟
توفر خدمة "تمكين Wi-Fi مع خطة البيانات" نقطة اتصال Wi-Fi بتقنية 4G/LTE (وفقًا للطراز) في سيارتك، ما يتيح للركاب توصيل أجهزة متعددة بالإنترنت باستخدام اتصال 4G/LTE داخل السيارة. وهي تستخدم الهوائي المركّب على السقف، ما يزيد موثوقية الاتصال المستمر في أثناء التنقل. وتوفر اتصال بيانات أكثر قوة (مقارنةً بالهاتف الذكي داخل السيارة)، حيث يمكن أن يُقيِّد الهيكل المعدني للسيارة استقبال البيانات. لاحظ أنه يتم تطبيق سياسات الاستخدام العادل.
ما الفرق بين "باقة الاتصال بالإنترنت مع خطة البيانات" و"باقة الاتصال بالإنترنت وتمكين Wi-Fi مع خطة البيانات"؟
يكمن الفرق الرئيسي في وظيفة نقطة اتصال Wi-Fi:
تُمكِّن "باقة الاتصال بالإنترنت مع خطة البيانات" ميزات مثل:
- المساعدون الصوتيون المتكاملون
- تحديثات الطقس في الوقت الحقيقي
- الوصول إلى تطبيقات الصوت الخارجية التي تم تصميمها للاستخدام في السيارات
تتضمن "باقة الاتصال بالإنترنت وتمكين Wi-Fi مع خطة البيانات" كل ميزات "باقة الاتصال بالإنترنت"، بالإضافة إلى:
- نقطة اتصال Wi-Fi مدمجة بتقنية 4G/LTE
- قدرة الركاب على توصيل أجهزة متعددة بالإنترنت باستخدام اتصال بيانات السيارة
- اتصال أكثر استقرارًا وموثوقية من الربط عبر الهاتف الذكي
ملاحظة: لا تتوفر ميزة "نقطة اتصال Wi-Fi" إلا إذا تم تحديدها في أثناء التكوين الأصلي لسيارتك.*
وتُعد هذه الخدمات مستقلة عن الاشتراكات الأخرى مثل Connected Navigation Pro أو Remote أو Secure Vehicle Tracker.
تطبق سياسات الاستخدام العادل.
*يشير تكوين السيارة إلى تحديد الميزات في وقت الشراء، سواء عبر الإنترنت أو لدى إحدى وكالات السيارات. في بعض الأسواق، ربما يقوم الوكيل بتكوين السيارات مسبقًا، ويجب تضمين خيار Wi-Fi في هذا الوقت.
هل سيوفر "تمكين Wi-Fi مع خطة البيانات" اتصال Wi-Fi مستمرًا في أثناء التنقل؟
تعمل "نقطة اتصال Wi‑Fi"7 من خلال شبكة الهاتف المحمول. وسوف توفر اتصال بيانات أفضل من الهاتف الذكي داخل السيارة، ولكنه لن يعمل في المناطق التي لا توجد فيها شبكة للهاتف المحمول.
ما نوع الشبكات التي تعمل عليها خدمة "تمكين Wi-Fi"؟
تعمل خدمة "تمكين Wi-Fi" على شبكات 4G/LTE.
ما مزايا اتصال بيانات السيارة عن اتصال بيانات هاتفي الذكي؟
يمكن أن تنخفض قوة إشارة هاتفك المحمول واتصال البيانات بشكل كبير بسبب هيكل السيارة، حيث يقلل المعدن من انتقال الموجات اللاسلكية.
أما بطاقة SIM المضمنة الموجودة في سيارتك فتتصل بشبكة الهاتف المحمول عبر هوائي مخصص أكبر بكثير على الجزء الخارجي من السيارة. ويساعد ذلك في الحفاظ على اتصال بيانات أكثر قوة مع الشبكة.
لماذا لا يمكنني الاشتراك في خدمة "تمكين Wi-Fi مع خطة البيانات"؟
لا يمكنك الاشتراك في خدمة "تمكين Wi-Fi مع خطة البيانات" إلا إذا تم تحديد ميزة Wi-Fi في أثناء التكوين الأصلي لسيارتك. وإذا لم يتم تضمين هذا الخيار في وقت الشراء، فلن تتوفر خدمة الاشتراك. إذا اشتركت في خدمة Wi-Fi، فستتمكن من تجديد اشتراكك بمجرد تلقي إشعار عبر تطبيق InControl Remote أو عبر البريد الإلكتروني.
*ملاحظة: يشير تكوين السيارة إلى عملية تحديد الميزات والخيارات وتخصيصها في وقت الشراء، إما عبر الإنترنت وإما في وكالة السيارات. في بعض الأسواق، قد يتم شراء السيارات مُكوَّنة مسبقًا من الوكيل، وفي هذه الحالات، يجب تحديد خيار Wi-Fi في أثناء هذا التكوين الأولي.
كيف أستخدم "تمكين Wi-Fi مع خطة البيانات"؟
لتنشيط خدمة Wi-Fi في سيارتك والاتصال بها باستخدام خطة البيانات، اتبع هذه الخطوات داخل نظام Pivi:
1. انتقل إلى: Settings (الإعدادات) > Connectivity (الاتصال).
2. تمكين نقطة الاتصال: قم بتبديل مفتاح "Hotspot / Wireless" (نقطة الاتصال / لاسلكي) للسماح للهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية بالاتصال بالإنترنت في سيارتك.
3. تشغيل بيانات المحمول: تأكد من تشغيل "Mobile Data" (بيانات المحمول). في أثناء الإعداد الأولي، سيُطلب منك قبول شروط الاستخدام.
4. توصيل جهازك: ابحث على جهازك الشخصي عن شبكات Wi-Fi المتوفرة. حدد اسم شبكة سيارتك (المعروض على شاشة السيارة).
5. إدخال كلمة المرور: استخدم كلمة المرور المكوَّنة من 16 رقمًا الظاهرة على الشاشة. إذا لزم الأمر، فيمكنك تحديث كلمة المرور لإنشاء كلمة مرور جديدة (لاحظ أن الأجهزة المتصلة مسبقًا ستحتاج إلى إعادة إدخال كلمة المرور الجديدة).
تتم رؤية رمز 4G أسفل الساعة، فلماذا لا تتوفر بعض الميزات المتصلة؟
في بعض الأحيان، قد تصبح الشبكات مثقلة بالمستخدمين وقد تكون قوة الإشارة منخفضة للغاية بحيث لا تتمكن من توفير جودة اتصال عالية بما يكفي. وقد يؤدي ذلك إلى فقدان البيانات بصورة مؤقتة.
هل أحتاج إلى بطاقة SIM لتوصيل سيارتي بالإنترنت؟
لا، تأتي سيارتك مزودة ببطاقة SIM مدمجة تتيح استخدام:
1. الميزات/الخدمات المتصلة لنظام Connected Navigation1
2. تمكين Wi-Fi مع خطة البيانات7
3. ميزات/خدمات باقة الاتصال بالإنترنت6
تتطلب هذه الخدمات اشتراكًا صالحًا ساري المفعول. وتكون بيانات شبكة المحمول مشمولة في الاشتراك، لذلك لا يلزم وجود عقود إضافية أو بطاقات SIM ما دام الاشتراك ساري المفعول.
*في حال الدعم. ينطبق تباين السوق.
ما الميزات التي تتطلب الاتصال بالإنترنت؟
تتطلب الميزات التالية اتصالاً نشطًا بالإنترنت (يتم توفير الاتصال بالإنترنت كجزء من اشتراك المنتج):
- نظام Navigation Pro المتصل – والذي يتضمن العناصر المتصلة لنظام الملاحة لديك، مثل معلومات حركة المرور في الوقت الحقيقي، والتوجيه عبر الإنترنت، ومزامنة الوجهات بين السيارة وتطبيق InControl Remote4، وعمليات البحث المباشرة، وأسعار الوقود*، وتوفر مواقف السيارات*، وصور الأقمار الصناعية*، وتحديثات الخرائط، بما في ذلك تحديثات مواقع كاميرات الأمان.
- باقة الاتصال بالإنترنت6 – بما في ذلك الوسائط عبر الإنترنت، والطقس، والكلام المتصل، وAlexa*.
- تمكين Wi-Fi مع خطة البيانات7
*في حال الدعم. ينطبق تباين السوق. يخضع لقيود الاستخدام العادل المعمول بها.
لماذا لا تتذكر السيارة هاتفي المزوّد بتقنية Bluetooth وتقوم بالاقتران به أوتوماتيكيًا؟
يُرجح أن يرجع السبب في ذلك إلى تعطيل وظيفة الاتصال الأوتوماتيكي لهذا الجهاز من إعدادات Bluetooth لديك أو أجهزة Bluetooth الأخرى ضمن نطاق السيارة التي تتصل بالسيارة أولاً.
كم يبلغ عدد أجهزة Bluetooth التي يمكن توصيلها أو إقرانها؟
يمكن إقران 10 أجهزة Bluetooth إجمالاً، مع إقران جهازين في الوقت نفسه، ويمكن أن تكون هواتف أو أجهزة وسائط. وسيتم تعيين أول جهاز يتم إقرانه بنظام Pivi/Pivi Pro1 على أنه جهازك الرئيسي. ويمكن تغيير هذا في الإعدادات من خلال الانتقال إلى Settings (الإعدادات) > All (كل الإعدادات) > Connectivity (الاتصال) > Bluetooth > والنقر فوق الجهاز الذي ترغب في تغييره.
لدي هاتفان متصلان؛ كيف يمكنني التبديل إلى الهاتف الذي يتم استخدامه لإجراء المكالمات الصادرة؟
من الإطار المتجانب للهاتف على الشاشة الرئيسية، انقر فوق رمز الهاتف في الجزء السفلي من شاشة اللمس. يمكنك من هنا التبديل إلى الهاتف الذي سيتم استخدامه لإجراء المكالمات. يمكن بعد ذلك استخدام الهاتف المتصل الآخر لتلقي المكالمات فقط. من داخل شاشة الهاتف، يمكنك أيضًا النقر فوق رمز المُحدِّد المميز في الجزء العلوي من شاشة اللمس. ومن هنا يمكنك التبديل إلى الهاتف المستخدم لإجراء المكالمات الصادرة.
كيف تمكنني إعادة توصيل أجهزة Bluetooth التي تم إقرانها مسبقًا؟
تُعد طريقة توصيل الهاتف أو جهاز الوسائط الخاص بالموسيقى متشابهة جدًا.
لإعادة توصيل الهاتف، استخدم مُحدِّد الهاتف عبر الإطار المتجانب للهاتف على الشاشة الرئيسية أو مُحدِّد الهاتف في الجزء العلوي من شاشة اللمس ضمن ميزة الهاتف.
لتشغيل الموسيقى، اتبع الخطوات نفسها ولكن من خلال الإطار المتجانب للوسائط على الشاشة الرئيسية أو مُحدِّد المصدر في شاشة مُشغِّل الوسائط.
عند الاستماع إلى الموسيقى من هاتفي/مُشغِّل الوسائط المتصل عبر Bluetooth، يبدو مستوى الصوت هادئًا جدًا مقارنة بمصادر الصوت الأخرى؟
يمكن أن يؤثر مستوى الصوت المُعيَّن على الجهاز نفسه في مستوى الصوت عبر مكبرات الصوت في سيارتك. لذا ارفع مستوى الصوت على جهازك المتصل.
كل مرة أقوم فيها بتوصيل هاتفي بنظام المعلومات والترفيه، فإنه يتصل عبر Apple CarPlay®/Android AutoTM، وأنا أفضل عدم استخدام هاتفي بهذه الطريقة، فهل يمكنني منع حدوث ذلك؟
تتوفر ضمن إعدادات الاتصال تفضيلات بشأن كيفية استجابة النظام للهاتف المتصل، قم بتغيير الإعداد وفقًا للهاتف الذي تستخدمه لتعطيل التشغيل الأوتوماتيكي لكل من Apple CarPlay®2/Android AutoTM3.
هل يمكن عرض جهات الاتصال أو الصور التي قمت بتنزيلها بواسطة أي شخص يمكنه الوصول إلى السيارة؟
لا، لن تظهر جهات اتصالك التي تمت مزامنتها إلا عند توصيل هاتفك بالسيارة.
كيف أبحث عن جهات الاتصال من قائمة جهات الاتصال في هاتفي؟
من الشاشة الرئيسية، يمكنك النقر إما فوق قائمة المفضلة (الهواتف المدعومة فقط) وإما فوق زر العناصر الأخيرة المضمن في الإطار المتجانب للهاتف.
من شاشة الهاتف الرئيسية، حدد "Contacts" (جهات الاتصال). انقر فوق زر البحث الموجود في أعلى الشاشة للوصول إلى لوحة المفاتيح والبدء في البحث عن جهة الاتصال المطلوبة. في أثناء قيامك بالكتابة، يتم تحديث قائمة النتائج أوتوماتيكيًا. انقر فوق "x matches" (x من النتائج المطابقة) أو زر إخفاء لوحة المفاتيح لعرض الخيارات.
بدلاً من ذلك، سيؤدي النقر فوق الحرف الموجود على أحد جانبي جهات الاتصال إلى عرض لوحة مفاتيح. يؤدي النقر فوق حرف، مثل F، إلى انتقال القائمة إلى جهات الاتصال تلك التي يبدأ اسمها بحرف F.
يمكنك أيضًا استخدام زر التعرف على الصوت الموجود على عجلة القيادة لاستخدام الأمر الصوتي لطلب جهة اتصال أو أحد الأرقام. على سبيل المثال:
"Call David Smith" (الاتصال بديفيد سميث)
"Call David Smith Mobile" (الاتصال بالهاتف المحمول لديفيد سميث)
"Dial 01234987654" (طلب 01234987654)
ما "Wi‑Fi" ضمن قائمة إعدادات الاتصال؟
يتيح لك خيار "Wi‑Fi" في إعدادات "الاتصال" توصيل سيارتك بشبكة Wi‑Fi خارجية، مثل شبكة Wi‑Fi المنزلية. ويمكن أن يكون هذا مفيدًا لتنزيل التحديثات أو استخدام الخدمات المتصلة من دون الاعتماد على بيانات الهاتف المحمول.
تُرجى ملاحظة أن "Wi-Fi" و"Wi‑Fi Hotspot" (نقطة اتصال Wi-Fi) ميزتان مختلفتان:
Wi‑Fi: تربط سيارتك بشبكة خارجية.
نقطة اتصال Wi‑Fi: تتيح لسيارتك العمل كنقطة اتصال، ومشاركة اتصال الإنترنت الخاص بها مع الأجهزة الشخصية. تتطلب هذه الميزة اشتراكًا نشطًا في "تمكين Wi-Fi مع خطة البيانات"7.
الاشتراكات
ما حساب InControl؟
يتيح لك حساب InControl ربط الخدمات المتصلة المتوافقة بسيارتك. عندما يستخدم عدة أشخاص السيارة نفسها، فستظل تفضيلاتك الشخصية خاصة بك. علاوة على ذلك، يمكن استخدام حساب InControl واحد لسيارة واحدة أيضًا للوصول إلى السيارة عن بُعد باستخدام تطبيق InControl Remote5. يتيح لك هذا مراقبة حالة السيارة وتلقي التنبيهات في حالة تركيب نظام Secure Tracker / Secure Tracker Pro5 بالسيارة والتحكم في السيارة عن بُعد. على سبيل المثال، يمكنك بدء تشغيل السيارة عن بُعد لتكييف الكابينة مسبقًا أو قفل/إلغاء قفل السيارة وإصدار صوت تنبيه ووميض الأضواء والنفير حتى تتمكن من تحديد مكان السيارة بسهولة عندما تكون مركونة.
ويمكن إنشاء حساب InControl على موقع My InControl على الويب. سيتم بعد ذلك استخدام تفاصيل تسجيل الدخول نفسها لتسجيل الدخول إلى سيارتك.
كيف أقوم بإنشاء حساب InControl وتنشيط خدمات InControl؟
إذا لم يقم الوكيل بذلك بالفعل، فانتقل إلى www.landroverincontrol.com/owner واتبع الخطوات لإنشاء حساب InControl الخاص بك وتنشيط خدمات InControl.
كيف أعرف أنه تم تنشيط خدمات InControl الخاصة بي؟
بمجرد إكمالك عملية إعداد InControl بنجاح، سيتم تنشيط خدمات InControl الخاصة بك وسيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته في أثناء عملية الإعداد. في المرة التالية التي تبدأ فيها تشغيل محرك سيارتك، يجب أن يكون المصباحان الموجودان على زري "مكالمة الطوارئ SOS" و"مساعدة لاند روڤر المُحسَّنة" الموجودين في وحدة التحكم العلوية لسيارتك مضاءين.
لقد اشتريت سيارة مستعملة، فكيف يمكنني إنشاء حساب InControl الخاص بي وتنشيط خدمات InControl؟
ابدأ بالتحقق من أن سيارتك مزوَّدة بخدمات InControl. يجب أن تحتوي وحدة التحكم العلوية في سيارتك على غطاءين قلّابين يمكن الضغط عليهما لفتحهما والكشف عن زر "مكالمة الطوارئ SOS" (رمز SOS) وزر "مساعدة لاند روڤر المُحسَّنة" (رمز مفتاح الربط).
إذا أضاء مصباح زر "مكالمة الطوارئ SOS" وكان مصباح زر "مساعدة لاند روڤر المُحسَّنة" مطفأً، فيُرجى الانتقال إلى www.landroverincontrol.com/owner واتباع الخطوات لإنشاء حساب InControl الخاص بك وتنشيط خدمات InControl. إذا اشتريت سيارتك من وكيل، فسيساعدك في عملية الإعداد. إذا لاحظت أن مصباح زر "مساعدة لاند روڤر المُحسَّنة" مضاءً، فيُرجى الاتصال بالوكيل للحصول على المساعدة، حيث لن تتمكن من ربط سيارتك بحساب InControl الخاص بك.
هل يمكنني ربط أكثر من سيارة بحساب InControl الخاص بي؟
نعم، يمكنك ربط أكثر من سيارة بحساب InControl الخاص بك. لإضافة سيارة أخرى إلى حسابك، انتقل إلى www.landroverincontrol.com/owner، وانقر فوق علامة التبويب "Add Vehicle" (إضافة سيارة) في الجزء العلوي من صفحة واجهة عدادات السيارة واتبع الخطوات لإضافة سيارتك الجديدة إلى حساب InControl الحالي لديك.
كيف أعرف ما إذا كان لدي نظام InControl في سيارتي المستعملة؟
تمكنك معرفة المزيد عن خدمات InControl المتوفرة على سيارتك بزيارة موقع InControl على الويب.
هل أتكبد أي تكاليف إضافية عند استخدام خدمات InControl؟
تشتمل خدمات InControl مثل Remote و"باقة الاتصال بالإنترنت" و"تمكين Wi-Fi" على خطة بيانات تكميلية. ولن يتم تحمل تكاليف إضافية عند استخدام خدمات InControl.
ومع ذلك، تُرجى ملاحظة أن سياسة الاستخدام العادل قد تنطبق، وبعد استخدام 20 جيجابايت شهريًا، قد تتباطأ بياناتك. يُرجى الرجوع إلى أحدث الشروط والأحكام لمعرفة المزيد من المعلومات.
متى تبدأ اشتراكات InControl وتنتهي؟
سيتم تنشيط اشتراكات "باقة الاتصال بالإنترنت مع خطة البيانات" و"تمكين Wi-Fi مع خطة البيانات" و"نظام Navigation Pro المتصل" مع بدء الضمان. وتبدأ اشتراكات Remote وSecure Tracker وSecure Tracker Pro عند تنشيط حساب InControl. لمعرفة موعد انتهاء صلاحية خدماتك، سجِّل الدخول إلى موقع My InControl على الويب وسيتم إظهار تواريخ انتهاء صلاحية الاشتراك على الجانب الأيمن من الصفحة الرئيسية. بدلاً من ذلك، سجِّل الدخول إلى تطبيق Remote من لاند روڤر ويمكن العثور على قائمة "Subscriptions" (الاشتراكات) ضمن رمز "More" (المزيد).
كيف تمكنني معرفة الوقت المتبقي في اشتراك الملاحة الحالي لدي؟
انتقل إلى Settings (الإعدادات) > All settings (كل الإعدادات) > Navigation settings (إعدادات الملاحة) > Connected services licence (ترخيص الخدمات المتصلة). يظهر هنا تاريخ انتهاء الصلاحية وكل الميزات المتوفرة. وقد يختلف ذلك وفقًا للمكان الذي اشتريت منه سيارتك.
هل سأتمكن من تجديد اشتراكي؟
عندما تصل خدمات InControl إلى تاريخ انتهاء صلاحيتها، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لتجديد خدمات InControl. وإذا لم تتلق هذه الرسالة الإلكترونية أو إذا انتهت صلاحية الرابط، يُرجى الاتصال بخدمة العملاء.
ما الميزات/الخدمات التي تتطلب اشتراكًا نشطًا؟
حاليًا، واعتبارًا من أغسطس 2020، تتوفر الاشتراكات التالية:
الملاحة المتصلة1
معلومات حركة المرور في الوقت الحقيقي
التوجيه عبر الإنترنت
عروض الخرائط باستخدام القمر الاصطناعي
البحث عبر الإنترنت، بما في ذلك المراجعات والتقييمات والصور
توفر أماكن الركن
أسعار الوقود
توفر شحن السيارة الكهربائية (EV)
أماكن كاميرات الأمان
تحديثات الخرائط
باقة الاتصال بالإنترنت6
تمكين Wi-Fi مع خطة البيانات7
نظام Secure Tracker / Secure Tracker Pro5
InControl Remote4
تخضع كل الميزات والخدمات لمدى التوفر في السوق.
كيف أقوم بتجديد خدمات InControl؟
قبل انتهاء صلاحية اشتراكك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط التجديد. إذا لم تتلقَ البريد الإلكتروني أو انتهت صلاحية الرابط، فيُرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة.
كيف يمكنني إنهاء خدمات InControl الخاصة بي؟
لإنهاء خدمات InControl الخاصة بك، يُرجى الانتقال إلى موقع My Land Rover InControl على الويب، والنقر فوق "Vehicle Settings" (إعدادات السيارة) في صفحة واجهة عدادات السيارة، ثم فوق "Remove Vehicle" (إزالة السيارة). تُرجى ملاحظة أن حسابك سيظل نشطًا حتى لو لم تتصل به أي سيارة. يمكنك أيضًا حذف حسابك إذا لم يكن لديك أي سيارة أخرى مرتبطة به و/أو لم تعد ترغب في الاحتفاظ به. للقيام بذلك، انقر فوق علامة التبويب "My Account" (حسابي)، وحدد قسم "Remove Account" (إزالة الحساب) وانقر فوق الزر "Remove Account" (إزالة الحساب).
إذا قررت بيع سيارتي، فكيف يمكنني حذف بياناتي الشخصية؟
قم أولاً بتسجيل الخروج من كل حساب مرتبط بسيارتك. واحذف بعد ذلك كل ملفات التعريف وامسح محفوظات البحث. توجد الخيارات الخاصة بتنفيذ ذلك في إعدادات الملاحة والإعدادات المباشرة.
ماذا يحدث عندما أبيع سيارتي المزوَّدة بنظام InControl؟
عند بيع سيارتك أو استبدالها أو نقل ملكيتها بصورة شخصية، يتعين عليك إزالة سيارتك من حساب InControl. للقيام بذلك، سجِّل الدخول إلى موقع My Land Rover InControl على الويب وانقر فوق "Vehicle Settings" (إعدادات السيارة) في صفحة واجهة عدادات السيارة، ثم فوق "Remove Vehicle" (إزالة السيارة) وفقًا لشروط وأحكام InControl.
سيتم نقل خدمات InControl إلى المالك الجديد للسيارة طوال فترة الاشتراك المتبقية، بشرط أن يكمل المالك الجديد إعداد حساب InControl.
كيف أقوم بتحديث عنوان بريدي الإلكتروني وتفاصيل الاتصال والتفضيلات؟
لتحديث التفاصيل الخاصة بك، انتقل إلى www.landroverincontrol.com/owner وسجِّل الدخول إلى حسابك. ثم حدد "My Account" (حسابي)، أو انتقل إلى Settings/ My Account (الإعدادات/حسابي) في تطبيق الهاتف الذكي InControl Remote حيث يمكنك تحديث تفاصيل الاتصال الخاصة بك أو تغيير كلمة المرور أو إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك.
ماذا يحدث لبياناتي، ومن يملك حق الوصول إليها وهل يمكنني الوصول إليها؟
يتم تخزين كل البيانات وفقًا لمتطلبات حماية البيانات الخاصة بالبلد الذي تم شراء السيارة فيه. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى سياسة خصوصية نظام InControl من لاند روڤر.
ماذا يحدث إذا نسيت كلمة مرور نظام InControl الخاصة بي؟
حدد خيار "Forgot your password" (نسيت كلمة المرور) على شاشة تسجيل الدخول الخاصة بتطبيق الهاتف الذكي InControl Remote أو على موقع My Land Rover InControl على الويب واتبع المطالبات المُقدَّمة.
ما إصدارات مستعرض الإنترنت ونظام التشغيل المدعومة عبر العديد من التطبيقات ومواقع الويب المتاحة؟
تطبيق Route Planner: Android 4.3 أو الأحدث، Apple iالهاتف 4s أو الأحدث والذي يعمل بنظام iOS 8.0 أو الأحدث. موقع Route Planner على الويب: Internet Explorer 9 و10 و11، وFirefox 36 و37، وChrome 37 و38، وSafari 7.1 و8. أنظمة التشغيل المدعومة لموقع Route Planner على الويب: Windows 7 و8 و10، وMac OSX Mavericks أو الأحدث.
ماذا يحدث في حال فقدان هاتفي أو سرقته؟
تنصح لاند روڤر العملاء بتعيين تدابير أمنية مناسبة لأجهزتهم. إذا تم فقدان هاتفك أو سرقته، فيمكنك تسجيل الدخول إلى حساب InControl الخاص بك عبر موقع My Land Rover InControl على الويب وتغيير كلمة مرورك ورقم التعريف الشخصي (PIN).
عام
ما الاختلافات بين نظام Pivi وPivi Pro؟
تُعد الميزات/الإمكانات الرئيسية التالية فريدة في نظام Pivi Pro1:
- الملاحة/الملاحة المتصلة1 (حسب السوق)
- التعلُّم المستند إلى الذكاء الاصطناعي (AI) وعناصر التحكم في إعدادات الراحة
- مجموعة متنوعة من الخدمات المتصلة والترفيه عبر الإنترنت – تتوفر مع باقة الاتصال بالإنترنت6 الاختيارية (في بعض مواصفات السيارة)
- بدء التشغيل السريع للنظام (بما في ذلك وقت الاتصال السريع بالسحابة)
- يتضمن نظام Pivi Pro1 مودمًا خلويًا خاصًا به لتوصيل الخدمات المختلفة، بما في ذلك الترفيه عبر الإنترنت
- لدعم شاشة العرض التفاعلية للسائق
- لدعم باقة الاتصال بالإنترنت ونقطة اتصال Wi-Fi7 (حسب السوق)
ما الوظائف التي يمكن تشغيلها باستخدام مفاتيح التحكم الموجودة في عجلة القيادة؟
وفقًا لمواصفات سيارتك، يمكن تشغيل الميزات التالية من خلال عجلة القيادة:
- التحكم في مستوى صوت الوسائط، والهاتف، وملاحظات التحكم في مسافة الركن، وتوجيه الملاحة، وملاحظات التعرّف على الصوت.
- يمكنك تعيين وظيفة لزر المفضلة – على سبيل المثال، المصدر، كتم الصوت/الإيقاف المؤقت،
- ويمكن استخدام مفاتيح التحكم لليسار/لليمين للتغيير بين المسارات ومحطات الراديو المفضلة. ملاحظة: يؤدي الضغط لفترة طويلة على زر لليسار/لليمين إلى بدء البحث عن راديو/مسار.
باستخدام شاشة العرض التفاعلية للسائق الجديدة، يمكن أيضًا تحديد مصدر الوسائط، ومحطات الراديو المفضلة، أو التحديد من قائمة تشتمل على المكالمات الهاتفية الأخيرة. للقيام بذلك، اضغط على زر Menu/OK (القائمة/موافق) في عجلة القيادة، ثم قم بالتمرير إلى الخيار ذي الصلة.
يتم تشغيل تدليك المقاعد بصورة أوتوماتيكية، فكيف يمكنني إيقاف ذلك؟
ربما قمت بتمكين التنشيط الأوتوماتيكي لوظيفة التدليك عن طريق الخطأ بعد مرور فترة زمنية محددة من بدء الرحلة. يمكنك تغيير هذه الإعدادات من شاشة إعدادات المقاعد على شاشة اللمس.
وفقًا للميزة التي أستخدمها، يؤدي النقر فوق زر الإعدادات إلى عرض خيارات مختلفة – فلماذا يحدث ذلك؟
لقد أردنا توفير وصول أسهل إلى الإعدادات العامة، بالإضافة إلى وصول أسرع إلى بعض الإعدادات الأكثر شيوعًا في الاستخدام، مثل الشاشة والصوت. ولهذا السبب، تم وضع رمز إعدادات في الجزء السفلي من شاشة اللمس في كل ميزة رئيسية. يؤدي النقر فوق هذا الزر إلى عرض "Quick Settings" (الإعدادات السريعة)، وهي اختصارات لمجموعة محدودة من عناصر التحكم. في التذييل، يتم عرض علامات التبويب استنادًا إلى الميزة المستخدمة عند النقر فوق زر الإعدادات، وإعدادات الصوت بالإضافة إلى رابط لكل الإعدادات الأخرى.
لا يظهر المفتاح "back" (رجوع) إلا في بعض الشاشات، فما السبب وراء ذلك؟
يدور تصميم نظام Pivi وPivi Pro1 حول "بنية القائمة المسطحة". ويتمثل أحد الأهداف الأساسية من ذلك في التخلص من الحاجة إلى أزرار الرجوع حتى يصبح التدفق من ميزة إلى أخرى أكثر مباشرةً وسلاسة، وهو أمر مهم في بيئة السيارات على وجه الخصوص.
كيف أزيل بياناتي الشخصية؟
قبل قيامك ببيع السيارة، ستتعين عليك إزالة السيارة من حسابك في InControl. سجّل الدخول إلى بوابة My InControl Website (موقع ويب InControl الخاص بي)، وحدد "Vehicle Setting" (إعداد السيارة) على الجانب الأيمن وحدد قائمة "Remove Vehicle" (إزالة السيارة). انقر فوق "Remove Vehicle" (إزالة السيارة) لإزالة جميع بيانات السيارة من حسابك في InControl. سيُطلب منك إدخال كلمة مرور حسابك في InControl. بالإضافة إلى ذلك، لإزالة أي بيانات شخصية مرتبطة بنظام Pivi/Pivi Pro (مثل عناوين الملاحة وما إلى ذلك)، انتقل إلى Settings (الإعدادات) > All (الكل) > Reset (إعادة التعيين).
احرص أيضًا على حذف كل ملفات تعريف Pivi / Pivi Pro من Profile Settings (إعدادات ملف التعريف).
كيف أقوم بتكوين/تحرير الشاشة الرئيسية؟
قم بالتمرير عبر الإطارات المتجانبة للشاشة الرئيسية، إما إلى اليسار أو اليمين، بما يتجاوز العدد المتاح من الإطارات المتجانبة. سيؤدي هذا إلى إظهار زر تحرير، سيفتح شاشة التحرير. ومنها تمكنك إضافة/حذف الإطارات المتجانبة أو إعادة ترتيبها. لإعادة ترتيب الإطارات المتجانبة، قد تحتاج إلى حذف إطار متجانب أولاً ثم إضافتها إلى فتحة جديدة مرة أخرى.
هل يمكنني تغيير تخطيط الشاشة الرئيسية؟
بالإضافة إلى إضافة/حذف الإطارات المتجانبة وإعادة ترتيبها، يتوفر خياران للتخطيط. يستخدم التخطيط الافتراضي سلسلة من الإطارات المتجانبة الرأسية التي توفر الوصول المباشر إلى الميزات الأكثر شيوعًا في الاستخدام. ويمكن تحديد تخطيط بديل يشبه تخطيط درج التطبيقات. يوفر هذا شاشة رئيسية تشبه تلك الموجودة في الهواتف الذكية الشائعة.
كم يبلغ عدد الإطارات المتجانبة التي تمكنني إضافتها إلى الشاشة الرئيسية؟
تمكن إضافة تسعة إطارات متجانبة إجمالاً، يتم ترتيبها عبر ثلاث شاشات. ما عليك سوى تمرير الشاشة لإظهار مجموعة أخرى مكوّنة من ثلاثة أو تمريرة أصغر للكشف عن واحد في المرة.
هل ستتم إضافة إطارات متجانبة إضافية كتحديث للبرنامج؟
نرغب في تطوير مجموعة الإطارات المتجانبة المتوفرة بمرور الوقت. سنرحب بالتعليقات على الإطارات المتجانبة الأولية وعلى الطلبات الخاصة بالإطارات المتجانبة الجديدة والوظائف المرتبطة بها.
هل يمكنني تخصيص أزرار الاختصارات في الأشرطة الجانبية؟
تتيح لك أزرار الاختصارات الانتقال إلى تطبيقاتك المفضلة من أي شاشة أخرى تقريبًا بنقرة واحدة فحسب. ويمكن استبدال الاختصارات الرئيسية الثلاثة أو إعادة ترتيبها وفقًا لتفضيلاتك. المس أحد الرموز الثلاثة حتى تتغير الشاشة إلى شاشة تحرير. بمجرد الدخول إلى وضع التحرير، اسحب رمزًا من مجموعة التطبيقات الظاهرة في درج التطبيقات إلى الشريط الجانبي لاستبدال أحد الاختصارات الموجودة.
يتيح التمرير من جانب الشاشة الأقرب للسائق الوصول المباشر إلى درج التطبيقات من أي شاشة تقريبًا.
ما الوظائف/المعلومات المتوفرة في كل إطار متجانب للمنزل؟
الملاحة:
عدم تعيين أي وجهة: تعيين المنزل كوجهة، والبحث، وعرض الأماكن الأخيرة لتعيين وجهة وتحديدها بنقرة واحدة.
تعيين الوجهة: إلغاء الملاحة، وعرض حركة المرور (حيثما كان ذلك مدعومًا)/محطات الوقود/الشحن/الاستراحات على الطريق، وكتم/إلغاء كتم الإرشاد الصوتي. لعرض معلومات المنعطف التالي ووقت الوصول المُقدَّر (ETA).
الهاتف
إقران الهاتف (في حال عدم توصيل هاتف)، والتبديل بين الهواتف المتصلة أو الاتصال بجهاز Bluetooth تم إقرانه مسبقًا ضمن النطاق، والوصول إلى جهات الاتصال المفضلة (إذا كان الجهاز المتصل يدعم ذلك)/الاتصال بالبريد الصوتي، والوصول إلى سجل المكالمات الأخيرة والاتصال بنقرة واحدة.
الوسائط:
مصدر الوسائط، التشغيل/الإيقاف المؤقت/كتم الصوت (وفقًا للمصدر)، التخطي، قائمة انتظار الموسيقى/التالي (وفقًا للجهاز).
بيانات الوضع الاقتصادي:
بيانات أسلوب القيادة، والتأثير على الطاقة (على سبيل المثال، تكييف الهواء).
نظام المساعدة على المنحدرات:
عرض الزاوية الحالية للسيارة على المحور الأفقي والرأسي.
4x4i:
عرض مفصل التعليق وزاوية التوجيه.
البوصلة:
لعرض الاتجاه الحالي للسفر على البوصلة.
الطقس
يمكن تحديد عرض الطقس في الوجهة أو الطقس في الموقع الحالي على مدار الـ 24 ساعة القادمة على فترات زمنية مدتها ساعة.
السيارة الكهربائية (EV):
لعرض مدى القيادة المتوقع الحالي، وإعدادات وضع الطاقة المنخفضة، وزحف السيارة، ومستوى الكبح المتجدد.
جودة الهواء:
لتوفير نظرة عامة سريعة على جودة الهواء داخل كابينة السيارة وخارجها.
لاحظ أن كل الإطارات المتجانبة لا تتوفر في كل السيارات وفي كل الأسواق.
ماذا يجب أن أفعل إذا فَشِل التثبيت؟
إذا فشل التثبيت لأي سبب من الأسباب، فقد تُطلب منك إعادة محاولة إجرائه مرة أخرى. يمكنك الوصول إلى التحديث بالانتقال إلى قائمة "Software Update" (تحديث البرنامج) ضمن إعدادات نظام Pivi / Pivi Pro1. إذا واجهت سيارتك مشكلة عند إعادة التشغيل بعد إجراء تحديث، فيُرجى الاتصال بخدمة المساعدة على جانب الطريق أو وكيلك المحلي وسوف يجرون المزيد من الفحص.
هل يمكنني تحديث البرنامج أثناء وجودي خارج بلدي؟
نعم، يظل بإمكانك تحديث سيارتك في أثناء وجودك خارج البلاد عبر شبكة Wi-Fi أو اتصال بيانات المحمول المضمن في السيارة.
هل يمكنني منع الآخرين من تحديث برامجي؟
نعم، يمكنك إضافة قفل بواسطة رقم المعرّف الشخصي (PIN) إلى سيارتك لحماية إعدادات تحديث البرامج. للقيام بذلك، انتقل إلى "Settings" (الإعدادات)؛ "All Settings" (كل الإعدادات)؛ "Software update" (تحديث البرنامج) وحدد رمز القفل.
لماذا لم يُعرض لي إشعار تحديث البرنامج؟
تتطلب سيارتك اتصالاً خلويًا أو عبر شبكة Wi-Fi لتلقي تحديثات البرامج. إذا لم يُعرض لك إشعار منبثق على شاشة اللمس في السيارة، يمكنك معرفة ما إذا كان يتوفر تحديث بالانتقال إلى قائمة "Software Update" (تحديث البرنامج) من إعدادات نظام Pivi / Pivi Pro1 الرئيسية. وإن توفر، فيمكنك تثبيته مباشرةً من هذه القائمة أو جدولته لوقت لاحق.
ما تحديثات البرامج؟
تتيح لك تحديثات البرامج8 تحديث البرنامج الأساسي لسيارتك عبر الأثير (لاسلكيًا). يمكن إجراء التحديثات في الوقت الذي يناسبك من دون الحاجة إلى زيارة الوكيل أو مركز الخدمة المعتمد.
ماذا تقدم تحديثات البرامج لسيارتي؟
ستُحسِّن تحديثات البرامج8 أداء البرنامج الأساسي لضمان تشغيل سيارتك بأحدث مستوى دائمًا. ويمكن استهداف أنظمة متعددة للسيارات بتحديث برنامج واحد.
ما البرامج التي يمكن تحديثها في سيارتي؟
يمكن تحديث نظام المعلومات والترفيه في السيارة، وخدمات الاتصال عن بُعد، وأنظمة التحكم المختلفة عن بُعد لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من تجربة القيادة.
هل أحتاج إلى حساب InControl لإجراء تحديثات البرامج؟
كلا، لا تحتاج إلى حساب InControl لإجراء تحديث البرنامج.
كيف أقوم بتشغيل تحديثات البرامج؟
يتم تمكين تحديثات البرامج8 أوتوماتيكيًا في سيارتك. يمكن أن تتم عملية تنزيل البرامج الجديدة وتثبيتها إما عبر شبكة Wi-Fi وإما عبر اتصال بيانات المحمول المضمن. سيتم التنزيل أوتوماتيكيًا من دون أي انقطاع في استخدام سيارتك.
كيف أقوم بتوصيل سيارتي لتلقي تحديثات البرامج؟
يمكن توصيل نظام Pivi / Pivi Pro1 إما عبر اتصال Wi-Fi وإما عبر اتصال بيانات المحمول المضمن في السيارة.
هل يتم فرض تكاليف بيانات تقترن بتحديث البرامج؟
لا. يتم إجراء تحديثات البرامج إما عبر Wi-Fi وإما عبر اتصال بيانات المحمول المضمن في السيارة، بدون فرض أي رسوم بيانات عليك.
كم مرة سأتلقى تحديث البرنامج؟
سيتم إرسال تحديثات البرامج بشكل دوري لتحسين أنظمة السيارة. وستتلقى تحديثًا إما عند ظهور الحاجة إلى ذلك أو في حال وجود مشكلة في برنامج السيارة الحالي. ستتوفر ميزات البرنامج الجديد أيضًا، الأمر الذي يتطلب تحديثًا للبرنامج.
كيف أعرف إذا ما كان هناك تحديث متوفر؟
عندما يصبح أحد التحديثات جاهزًا للتثبيت، ستتلقى إشعارًا منبثقًا على شاشة اللمس في سيارتك. سيظهر التحديث المتوفر أيضًا ضمن عنصر القائمة "Software update" (تحديث البرنامج) في إعدادات نظام Pivi / Pivi Pro1 الرئيسية.
هل يجب عليّ تثبيت التحديث في الحال؟
لا. سوف تتلقى إشعارًا منبثقًا على شاشة اللمس في السيارة عندما يكون التحديث جاهزًا للتثبيت. من هنا، يمكنك الضغط إما على "Update now" (تحديث الآن) وإما على "Schedule" (جدولة)، ما يسمح لك بإجراء التحديث في الوقت الذي يناسبك.
إلى أي مدى تمكنني جدولة التحديث مقدمًا؟
تمكنك جدولة التحديث ليتم تنفيذه قبل الموعد بمدة تصل إلى 14 يومًا.
ما الذي يتعين عليّ القيام به قبل تثبيت تحديث؟
حتى يبدأ تحديث البرنامج، تأكد من:
1) تنزيل البرنامج الجديد بنجاح على سيارتك عبر شبكة Wi-Fi أو اتصال بيانات المحمول المضمن في السيارة
2) ضرورة قبول شروط وأحكام تحديث البرنامج (حيثما ينطبق ذلك)
3) ضرورة قفل السيارة وتشغيل الإنذار (عندما يُطلب منك القيام بذلك) لبدء التحديث. سيتم عرض وقت تثبيت التحديث في الإشعار المنبثق
4) ضرورة إغلاق كل النوافذ
كيف أقوم بتنفيذ تحديث البرنامج؟
1) كل مرة تبدأ فيها تشغيل محرك سيارتك، ستقوم السيارة بشكل استباقي بالتحقق من توفر أي تحديثات ذات صلة بسيارتك وتنزيلها
2) عند توفر تحديث جديد، سيتم عرض إشعار على شاشة اللمس في السيارة
3) قد يُطلب منك قبول شروط وأحكام تحديث البرنامج
4) سيتاح أمامك أيضًا خيار جدولة التحديث قبل الموعد بمدة تصل إلى 14 يومًا
5) عند توجيهك للقيام بذلك، أوقف تشغيل السيارة وأقفِلها وشغِّل إنذارها وتأكد من إغلاق كل النوافذ لبدء عملية التثبيت. سيتم عرض وقت التثبيت في الإشعار المنبثق
6) عند اكتمال التحديث بنجاح، سيتم عرض إشعار منبثق على شاشة اللمس في السيارة. سيتم عرض معلومات التحديث الأخير في قائمة تحديث البرنامج أيضًا
7) سيتم عرض إشعار منبثق في حال فشل التحديث لأي سبب أيضًا. وستلزم حينئذ إعادة محاولة التحديث
ما المدة التي يستغرقها تثبيت تحديث البرامج؟
سيتم عرض وقت التثبيت في الإشعار المنبثق لتحديث البرنامج. لن تتمكن من استخدام سيارتك في أثناء تثبيت التحديث. سيبدأ التثبيت بعد 10 دقائق تقريبًا من قفل السيارة عند تحديد "Update now" (تحديث الآن).
كيف أعرف وقت اكتمال تحديث البرامج؟
سيعلمك إشعار على شاشة اللمس عند تثبيت البرامج بنجاح.
هل أحتاج إلى وجود إشارة حتى يتم التثبيت؟
نعم، تحتاج إلى اتصال خلوي أو Wi-Fi لبدء تثبيت تحديث البرنامج.
هل يمكنني إيقاف التثبيت بمجرد بدئه؟
كلا، بمجرد بدء التثبيت، لا يمكن إيقافه.
هل يمكن تثبيت التحديثات أوتوماتيكيًا؟
ستطلب منك معظم أنواع تحديثات البرامج القبول يدويًا قبل التثبيت. لكن في بعض الأحيان، ستُحدِّث سيارتك نفسها أوتوماتيكيًا لضمان سلامة الأنظمة أو أمنها أو صيانتها.
هل أحتاج إلى تنشيط التحديثات التلقائية؟
بالنسبة إلى التحديثات التلقائية، ليس عليك القيام بأي شيء، ولن يُعرض لك إشعار على شاشة اللمس ويمكنك القيادة بشكل طبيعي.
IGUIDE
1سيتطلّب نظام الملاحة المتصل اشتراكًا إضافيًا بعد انقضاء المدة الأولية التي يطلعك عليها وكيل لاند روڤر.
2تم تجهيز سيارتك لاستخدام Apple CarPlay. تعتمد الخدمات التي يقدّمها Apple CarPlay على توفر الميزة في بلدك، يُرجى الاطلاع على https://www.apple.com/ios/feature-availability/#apple-carplay للحصول على مزيد من المعلومات.
3تم تجهيز سيارتك لاستخدام Android Auto. تعتمد الخدمات التي يقدّمها Android Auto على توفر الميزة في بلدك، يُرجى الاطلاع على https://www.android.com/auto/ للحصول على مزيد من المعلومات.
4يتضمن تطبيق Remote خدمات اشتراك يمكن تمديدها بعد مرور المدة الأولية التي يطلعك عليها وكيل لاند روڤر. سيتعيّن تنزيل تطبيق Remote App من متجر Apple App/Google Play.
5يلزم اشتراك في نظام InControl Remote أو Secure Tracker أو Secure Tracker Pro وحساب InControl. يتعين تنشيط خدمات Secure Tracker وSecure Tracker Pro ويجب أن تكون السيارة في منطقة بها تغطية للشبكة. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة.
6يلزم وجود اشتراك في باقة الاتصال بالإنترنت لمدة 12 شهرًا. لمواصلة استخدام الميزة ذات الصلة بعد فترة الاشتراك الأولية، سيتعين عليك تجديد اشتراكك ودفع رسوم التجديد المطبَّقة. متوفر في الأسواق المتصلة فقط، يُرجى التحقُّق من ذلك من الوكيل. باقة الاتصال بالإنترنت لباقات مواصفات الطراز S وما يفوقها.
7تطبق سياسة الاستخدام العادل. بعد استهلاك 20 جيجابايت من البيانات في الشهر، قد تنخفض سرعة البيانات والوظائف في السيارة لآخر الشهر.
8يخضع التحديث لموافقة المالك/السائق. يلزم الاتصال بالشبكة.